Reiseland-TVG Connection 2025: Mit KI und Kreativität ins Reisebüro der Zukunft

Deutschland

Wie sieht das Reisebüro der Zukunft aus – und wie hilft Künstliche Intelligenz dabei, es zu gestalten? Wer sich diese Frage stellt, bekommt bei der Connection 2025 die passenden Antworten.

Die Franchiseorganisationen Reiseland und TVG laden am 24. Oktober 2025 zur gemeinsamen Innovations-Werkstatt nach Mainz ein. Teilnehmen können Expedientinnen und Expedienten aus allen Reisebüros der beiden Franchiseorganisationen. Im Zentrum steht ein zukunftsweisendes Thema: Künstliche Intelligenz im Reisevertrieb.

„Gemeinsam wollen wir die Zukunft des Reisebüros gestalten – mit einem besonderen Fokus auf Künstliche Intelligenz“, erklärt Anna Schwingenschlögl, Bereichsleitung Franchise bei Reiseland. „In dieser interaktiven Veranstaltung erarbeiten wir, wie KI das Business praxisnah, effizienter und kundenorientierter machen kann.“

Interaktive Workshops – kreative Konzepte mit KI

Der Tag startet mit einem Get-Together und einem Impulsvortrag des KI-Experten Alexander Mirschel, der die Teilnehmer auf das Thema einstimmt.

Im Anschluss geht es in die Praxis: In einem KI-Workshop entwickeln Gruppen gemeinsam ein Konzept, z.B. für eine „Aktionswoche Familienurlaub“. An verschiedenen Stationen entstehen mit Hilfe von KI-Tools konkrete Bausteine: von Malbildern für Kinder über einen promotionsfähigen Song, Einladungstexte bis hin zu Ideen für das Empfehlungsmarketing. „Wir wollen den Teilnehmenden zunächst Berührungsängste nehmen und sie anhand praktischer Anwendungsfälle selbst ausprobieren lassen, wie KI in ihrem Berufsalltag für Unterstützung und neue Wege sorgen kann. Die Touristik lebt von Authentizität und echten Emotionen, daher dürfen wir den Faktor Mensch nicht aus den Augen verlieren. Genau diese Brücke zwischen Mensch und Maschine wird die Reisebüros der Zukunft prägen“, so Mirschel.

Jumas als Innovationsmotor

Auch die Jumas – „Jung, Mutig, Anders“ – von Reiseland und TVG sind Teil des Programms. Diese Nachwuchstalente, die ihre Ausbildung abgeschlossen haben und weiterhin aktiv gefördert werden, entwickeln mit Hilfe der KI konkrete Tools für das Reisebüro der Zukunft. „Unsere Jumas begeistern sich für moderne Konzepte und innovative Technologien“, so Schwingenschlögl. „Gerade sie haben ein Gespür dafür, wie man auch junge Zielgruppen für das Reisebüro begeistern und langfristig binden kann.“

Ausklang bei Cocktails und Gesprächen

Zum Abschluss erwartet die Teilnehmer ein After-Work-Cocktail und gemeinsames Abendessen – Gelegenheit für den persönlichen Austausch in entspannter Atmosphäre. „Die Teilnehmer können sich auf spannende Einblicke, praktische Tipps und den Austausch mit anderen Reiseprofis freuen“, verspricht Birgit Aust, Geschäftsführerin von TVG.