United Airlines erweitert App um neue Funktionen für stressfreies Umsteigen

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Pünktlich zur Sommerreisezeit hat United Airlines ihre mehrfach ausgezeichnete App um neue Features ergänzt, die das Umsteigen an US-Flughäfen deutlich erleichtern sollen.

Herzstück der Neuerungen ist die weiterentwickelte ConnectionSaver-Technologie, die mithilfe Künstlicher Intelligenz individuelle Informationen in Echtzeit liefert und Reisende effizient durch den Flughafen leitet.

Die App unterscheidet drei Umsteigeszenarien:

– Comfortable Connections – Bei ausreichend Zeit erhalten Reisende personalisierte Updates zum Anschlussflug, eine Navigation zum Gate und Empfehlungen zur Zeitnutzung, etwa den Besuch eines United ClubSM.

– Tight Connections – Wenn es knapp wird, zeigt die App die verbleibende Zeit bis zum Boarding, berechnet die Gehzeit zum Gate und navigiert auf dem kürzesten Weg dorthin. Zusätzlich informiert sie, ob das Flugzeug auf verspätete Gäste wartet.

– Missed Connections – Wird ein Anschluss verpasst, schlägt die App automatisch Alternativverbindungen vor, ermöglicht Neubuchungen per Klick oder das Eintragen auf Wartelisten für frühere Flüge.

Bereits im Frühjahr 2025 wurde die Funktion in einem Beta-Test mit über 350.000 Passagieren erfolgreich erprobt – 98 Prozent erreichten ihren Anschlussflug rechtzeitig. Weitere Verbesserungen sind geplant: Die App soll bald in weiteren Sprachen verfügbar sein, noch präziser durch Flughäfen navigieren und in Echtzeit auch per Textnachricht informieren.

Ergänzt wird das Angebot durch weitere innovative App-Funktionen wie automatisierte Umbuchungen, Gepäckverfolgung (inkl. AirTag-Unterstützung) und Wetterwarnungen bei Flugverzögerungen.

United mit dichtem Flugnetz für europäische Reisende

Mit bis zu 161 wöchentlichen Abflügen ab Berlin, Frankfurt, München, Genf und Zürich bietet United Airlines zahlreiche Direktverbindungen zu US-Drehkreuzen wie Chicago, Denver, Houston, New York/Newark, San Francisco und Washington-Dulles. Über diese Hubs lassen sich über 200 US-Ziele sowie Destinationen in Mexiko und Mittelamerika bequem erreichen – darunter auch viele kleinere Flughäfen in der Nähe großer Naturparks.

Flüge sind buchbar unter united.com, telefonisch unter 069 50 985 051 (Deutschland), 044 800 9212 (Schweiz, deutsch) bzw. 022 417 7280 (Schweiz, englisch/französisch) oder im Reisebüro.