Emirates präsentiert neues First-Class-Erlebnis am Flughafen Dubai

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Für Emirates-Kunden der First Class sowie Mitglieder mit Skywards Platinum-Status beginnt die Reise ab sofort noch luxuriöser: Am Terminal 3 des Dubai International Airport wurde der neue Bereich „Emirates First“ eröffnet.

Der neu gestaltete Check-in-Bereich bietet nun eine private, elegante Sitzlounge und ermöglicht so einen besonders diskreten und komfortablen Check-in.

Als größte internationale Fluggesellschaft im First-Class-Segment mit wöchentlich über 26.800 First-Class-Sitzen investiert Emirates kontinuierlich in ein hochwertiges Kundenerlebnis – sowohl am Boden als auch in der Luft. Mit dem neuen Emirates First setzt das Unternehmen ein deutliches Zeichen für seinen Anspruch, die Reise bereits vor dem Abflug so angenehm wie möglich zu gestalten.

Adel Al Redha, Deputy President & Chief Operating Officer von Emirates, erklärte anlässlich der Eröffnung: „Wir investieren gezielt in unsere Bodenservices. Emirates First bietet unseren First-Class-Gästen und Skywards-Platinum-Mitgliedern ein exklusives, privates Umfeld. Unsere Kunden legen großen Wert auf Komfort und Privatsphäre – mit diesem neuen Angebot heben wir das Check-in-Erlebnis auf ein neues Niveau und setzen unsere Bemühungen fort, jede Etappe der Reise zu optimieren. Vom Chauffeurservice über den komfortablen Check-in bis zur preisgekrönten Kabine an Bord bieten wir ein durchgängiges Premium-Erlebnis.“

Einladendes Design und ruhige Atmosphäre

Die Innenausstattung verbindet warme Erd- und Bronzetöne mit edlem Marmor, Holz, Teppichen sowie Leder- und Stoffmöbeln und schafft so eine luxuriöse, entspannte Umgebung. Elemente wie der stilvoll beleuchtete Ghaf-Baum – Nationalbaum der Vereinigten Arabischen Emirate – unterstreichen die Verbindung zum Kabinendesign der neuesten Emirates-Generation. Auf Werbebildschirme wurde bewusst verzichtet; stattdessen sorgen integriertes Lichtdesign und Grünpflanzen für eine angenehme Stimmung.

Komfortabler und effizienter Check-in

Während ein Familienmitglied den Check-in bequem per iPad erledigt, können andere in der Lounge entspannen. Wer den klassischen Weg bevorzugt, nutzt die stilvollen Schalter in Marmor-Messing-Optik zur Aufgabe des Gepäcks. Im Anschluss erfolgt ein zügiger Übergang zu Sicherheits- und Passkontrolle, ehe die Reisenden eine der drei exklusiven First-Class-Lounges betreten – ausgestattet mit À-la-carte-Restaurants, erlesenen Weinen und Spirituosen, Champagner, kostenlosen Spa-Behandlungen, Business-Zonen, Kinderspielbereichen sowie Concierge-Service für das Duty-Free-Shopping.

Ein erstklassiges Erlebnis rund um den Globus

Zum weltweiten Angebot von Emirates First gehören unter anderem der kostenfreie Zugang zu 43 Emirates-Lounges sowie der Chauffeurservice, der für einen durchgehend komfortablen Reiseweg sorgt.

Die Eröffnung von Emirates First ist Teil einer umfassenden Investitionsstrategie im Premiumsegment. Bereits im Mai wurden weitere Neuerungen angekündigt: Ein aufwendig gestaltetes Menü mit Geschichten zur Weinauswahl und kulinarischen Herkunft, edle Schalen von Robert Welch für den Kaviarservice, ein erweitertes Angebot handverlesener Käsesorten sowie eine Servicekultur, die durch speziell geschulte First-Class-Crews mit Handschuhservice perfektioniert wird.