Tourexpi
Lighthouse übernimmt The Hotels Network
Lighthouse,
die führende kommerzielle Plattform für die Reise- und Hotelbranche, gab heute
die Übernahme von The Hotels Network bekannt, dem führenden Anbieter von
Marketing-Personalisierungstechnologie, die das Wachstum im Direktvertrieb für
Hotels fördert. Mit der Übernahme kombiniert Lighthouse seine
Commercial-Intelligence-Plattform mit der KI-gesteuerten Marketingtechnologie
von The Hotels Network.
„Das
Team von The Hotels Network hat eine außergewöhnliche Technologie entwickelt,
die Hotels hilft, Direktbuchungen durch personalisiertes Marketing und
Conversion-Optimierung zu steigern“, sagt Sean Fitzpatrick, CEO von Lighthouse.
„Durch die Integration der Marketingfunktionen von The Hotels Network mit den
bestehenden Marktnachfrage- und Preisdaten in der Lighthouse-Plattform
ermöglichen wir es Hotels, Marktinformationen in personalisierte
Buchungserlebnisse für Gäste zu verwandeln, die den Umsatz über direkte Kanäle
steigern.“
The
Hotels Network wurde 2015 gegründet und betreut über 20.000 Hotels in mehr als
100 Ländern, darunter bekannte Marken wie Minor Hotels, One&Only Resorts, H
World International und Preferred Hotels & Resorts. The Hotels Network hat
sich erfolgreich etabliert und verzeichnet für seine Hotelpartner einen
durchschnittlichen Anstieg der Direktbuchungen um 32 %.
Die
Möglichkeit, Reisenden personalisierte Angebote und Marketingbotschaften
zukommen zu lassen, ist zu einem wichtigen Bestandteil der kommerziellen
Strategie geworden – Hoteliers wollen das digitale Gästeerlebnis verbessern und
den direkten Umsatz steigern. The Hotels Network ist die einzige Plattform auf
dem Markt, die integrierte Preisdaten, vorausschauende Personalisierung und
kanalübergreifende Marketingfunktionen in einer einzigen cloudbasierten Lösung
vereint. Durch die Nutzung von Echtzeit-Nutzerverhalten, prädiktiven
Algorithmen und proprietären KI-Agenten wie KITT ermöglicht The Hotels Network
Hoteliers, Gäste von der ersten Interaktion an zu gewinnen, zu binden und zu
konvertieren.
„Der
Schulterschluss mit Lighthouse beschleunigt unsere Mission, Hotels auf der
ganzen Welt dabei zu helfen, ihr Potenzial im Direktkanal zu maximieren“, sagt
Juanjo Rodriguez, Gründer und CEO von The Hotels Network. „Unsere kombinierten
KI-Fähigkeiten und unsere Commercial Intelligence werden Hoteliers einen
starken Vorteil verschaffen, um ihre Direktbuchungsstrategien zu verbessern und
mehr Umsatz zu erzielen.“
Lighthouse
baut seine Plattform weiter aus und investiert in Technologien, die den
kommerziellen Anforderungen führender Hotels auf der ganzen Welt entsprechen.
Die Akquisition von The Hotels Network erweitert die Lighthouse-Plattform um
eine weitere Funktion, die inzwischen auch Pricing Intelligence, Business
Intelligence, Benchmarking, Paritätsmanagement und andere Funktionen umfasst,
die auf die Bedürfnisse der kaufmännischen Teams von Hotels zugeschnitten sind.
Erfahren
Sie hier, wie Sie Ihre Direktbuchungsstrategie transformieren können.
Bildnachweis:
© Lighthouse
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