Exzellenter Service über den Wolken: Air Astana räumt bei internationalen Awards ab

Deutschland

Air Astana, die nationale Fluggesellschaft Kasachstans, wurde im Rahmen der Aircraft Interiors Expo 2025 in Hamburg mit einer Reihe renommierter Auszeichnungen für herausragenden Service an Bord prämiert.

Dazu gehören der Travel Plus Award, der Onboard Hospitality Award sowie der PAX International Readership Award, wobei die Fluggesellschaft in verschiedenen Kategorien ausgezeichnet wurde.

Den Travel Plus Gold Award erhielt Air Astana für das Amenity-Kit in der Economy Class, die Bettwäsche-Kollektion und das Baby-Kit. Die Jury des Onboard Hospitality Awards verlieh Air Astana unter anderem Bestnoten für das Baby-Kit und die Amenity-Kits in der Economy Class. Auch bei den PAX Readership Awards konnte Air Astana in mehreren Bereichen überzeugen: Best Inflight Entertainment, Best Onboard Catering, Best Economy and Premium Economy Amenity Kits und Best Kids’ Kit.

„Wir freuen uns über diese prestigeträchtigen internationalen Auszeichnungen für unser Inflight-Produkt“, sagte Yelena Obukhova, Vice President of Inflight Services bei Air Astana. „Dabei gelingt es uns nicht nur, globale Standards zu erfüllen, sondern zugleich auch kasachische Gastfreundschaft zu vermitteln.“

Internationale Auszeichnungen im Bereich des Bordservices gelten als unabhängige Qualitätsmaßstäbe innerhalb der Luftfahrtindustrie. Die Produkte der Airlines werden einer strengen Bewertung durch Fokusgruppen unterzogen. Diese setzen sich aus erfahrenen Reisenden zusammen, die die Bedürfnisse der Passagiere in Bezug auf Funktionalität, Design, Komfort und Nachhaltigkeit analysieren. Die Preise unterstreichen das kontinuierliche Engagement von Air Astana für hohe Standards und den Fokus auf kundenorientierten Service.

Weitere Informationen zu Air Astana gibt es unter www.airastana.com/ger-de.