Andreas Höcherl übernimmt bei alltours Leitung für Direktvertrieb und Kundenbindung

Deutschland

Andreas Höcherl übernimmt zum 15. Juni die Position des Abteilungsleiters Direktvertrieb und Kundenbindung bei alltours flugreisen. Höcherl bringt mehr als 15 Jahre Erfahrung in den Bereichen Digital Commerce, Online-Sales, CRM und Customer Experience mit – unter anderem in leitenden Positionen bei namhaften Touristikunternehmen wie AIDA Cruises und Steigenberger Hotels.

Andreas Höcherl verantwortet bei alltours künftig den Bereich E-Commerce mit allen digitalen Prozessen entlang der Customer Journey. Dazu gehören in erster Linie der Direktvertrieb und das Online-Marketing über die alltours Webseiten und die Weiterentwicklung der alltours Reise-App.

Höcherl kommt von Steigenberger Hotels, wo er als Senior Director Digital Commerce & Customer Touchpoints den E-Commerce und Online-Direktvertrieb der Hotelgruppe verantwortete. Davor war er Head of Customer Experience bei AIDA Cruises. Höcherl wechselte in die Touristik von der Deutsche Post DHL, wo er unter anderem die Digitalisierung des Unternehmens in verschiedenen Positionen vorantrieb.

„Mit Andreas Höcherl gewinnen wir einen ausgewiesenen Digitalexperten mit tiefem Verständnis für den Bereich E-Commerce“, sagt Georg Welbers, alltours Geschäftsführer für Vertrieb und Marketing. „Sein umfassendes Know-how wird einen wichtigen Beitrag zur konsequenten Weiterentwicklung unseres Online-Geschäfts und des digitalen Vertriebs leisten.“

„Ich freue mich sehr darauf, Teil eines Unternehmens zu sein, das den digitalen Wandel aktiv gestaltet. Mein Ziel ist es, den Direktvertrieb und die Kundenbindung bei alltours effizient weiterzuentwickeln – immer mit dem Fokus auf den Bedürfnissen unserer Zielgruppen“, so Höcherl.