Tourexpi
Ein
schweres Erdbeben der Stärke 7,7 hat heute die Region Südostasien, insbesondere
Myanmar und die thailändische Hauptstadt Bangkok, erschüttert. Das Epizentrum
lag in Zentral-Myanmar, etwa 50 Kilometer östlich von Monywa. Vom Erdbeben
nicht oder kaum betroffen ist die Touristenregion im Süden Thailands mit den
Urlaubszielen Phuket und Koh Samui.
Wer
einen Aufenthalt in den betroffenen Gebieten plant und sich nicht sicher ist,
ob die Reise angetreten werden kann, sollte laut ADAC Experten folgende
rechtliche Möglichkeiten kennen.
Pauschalreisende: Bei
Naturkatastrophen wie Erdbeben besteht grundsätzlich die Möglichkeit, von einer
gebuchten Reise zurückzutreten. Entscheidend ist hierbei, ob die Reise durch
unvorhersehbare Umstände erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt
wird. Ist beispielsweise das gebuchte Hotel beschädigt oder die Infrastruktur
vor Ort stark beeinträchtigt, kann dies ein Grund für eine kostenfreie
Stornierung sein.
Individualreisende: Bei
individuell gebuchten Leistungen, wie separaten Flügen und Unterkünften, ist
die rechtliche Lage komplexer. Hier besteht in der Regel kein automatisches
Recht auf kostenlose Stornierung, es sei denn, die gebuchten Leistungen können
aufgrund der Situation vor Ort nicht erbracht werden.
Zu
beachten ist, dass die Angst vor Nachbeben oder weiteren Naturkatastrophen
allein nicht ausreicht, um kostenlos von einer Reise zurückzutreten. Es müssen
konkrete Beeinträchtigungen oder Gefährdungen am Reiseziel vorliegen.
Empfehlungen
für Reisende:
Kontaktaufnahme
mit dem Reiseveranstalter oder der Fluggesellschaft: Reisende sollten sich
über die aktuelle Situation und mögliche Kulanzregelungen informieren. Viele
Anbieter zeigen sich in solchen Situationen flexibel und bieten Umbuchungen
oder Gutscheine an.
Prüfung
der Reiseversicherung: Prüfen, ob und zu welchen Bedingungen Ihre
Reiseversicherung Leistungen bei Naturkatastrophen abdeckt.
Aktuelle
Informationen einholen: Urlauber sollten die Nachrichtenlage verfolgen,
das Auswärtige Amt informiert über eventuelle Reisewarnungen.
Weitere
Informationen finden Sie unter www.adac.de
Bildnachweis:
© ADAC
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