Tourexpi
Anlass genug für United, einen Blick darauf zu richten,
womit sich die Fluggäste in 10.000 Metern Höhe beschäftigen und was sie darüber
hinaus bewegt:
Erst vor wenigen Tagen ging mit Eras die größte
Musiktournee des Jahres zu Ende. Rund um die einzelnen Konzerttermine
registrierte United einen Anstieg der Flugnachfrage um 25 Prozent. Für manche
Events außerhalb Nordamerikas, darunter in München und Mailand, war das
Interesse an United-Flügen besonders groß und lag um 40 Prozent über dem des
Vorjahres.
Im Unterhaltungsangebot war die Animationsreihe um die
Hundewelpin Bluey die am meisten gesehene Fernsehserie – und das sowohl bei
Kindern als auch bei Erwachsenen. Bluey lag noch vor anderen Kultreihen wie
Friends, The Office, Curb Your Enthusiasm (im Deutschen bekannt als Lass es,
Larry!) und The Big Bang Theory.
Ähnlich wie an den Kinokassen kam es auch auf den
United-Flügen zum „Barbenheimer-Showdown“, den in diesem Falle Barbie als
meistgesehener Film vor Oppenheimer für sich entscheiden konnte. Ebenfalls weit
vorne in der Gunst des Flugzeugpublikums lagen Anyone But You (deutscher Titel:
Wo die Lüge hinfällt), The Beekepper und Mission: Impossible – Dead Reckoning
Teil Eins.
Doch sind es nicht nur Serien und Filme, für die man sich
während eines Fluges begeistert. Durchschnittlich 60 Minuten verbrachten die
Passagiere damit, die Flugkarte im Bildschirm vor ihnen zu studieren.
Auch wenn Rawdogging als weltweites Phänomen auf Flügen
zu beobachten ist, freuen sich bei United die allermeisten Gäste über eine
kleine Erfrischung. Ganz normale Cola war bei den alkoholfreien Getränken am
populärsten, gefolgt von Diät-Cola und Ginger Ale.
Bei den Drinks mit Alkohol waren über alle Serviceklassen
hinweg Wodka und Sekt die klaren Gewinner.
Wenn’s ums Knabbern ging, stand der Appetit mehr nach
etwas Herzhaftem als nach Süßem. Favorit der kostenfreien Snacks waren die
Tütchen mit dem Summer Harvest Savory Snack Mix, während bei den Stärkungen
gegen einen kleinen Aufpreis die Tapas Snackbox und Kartoffelchips die Nase
vorn hatten.
Mehr als 8 Millionen Kunden haben ihre Flüge 2024 über
die United-App gebucht, rund 15 Prozent mehr als noch im letzten Jahr.
Interessant dabei das Verhalten der Millennials, die nach Ansicht vieler aus
der Generation Z ihre Reisen am liebsten per PC und Laptop buchen. Tatsächlich
haben ein Drittel der Millennials aus dem Kreis der United-Fluggäste über ihre
Computer gebucht. Aber ein weiteres Drittel nutzte die App.
Bildnachweis:
© United Airlines
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