Tourexpi
Celebrity
Cruises setzt im deutschen Vertrieb verstärkt auf den direkten Austausch mit
Reisebüros. Die deutschen Key Account Manager Natascha Tschritter und Florian
Schneider besuchten in den vergangenen Tagen zahlreiche Reisebüros im
Rhein-Main-Gebiet, um das Kreuzfahrtunternehmen und aktuelle
Verkaufsinitiativen vorzustellen.
Im
Mittelpunkt der Besuche standen Informationen zur aktuellen Frühlingskampagne,
zu neuen Trainingsvideos sowie zu einem überarbeiteten Schulungsprogramm für
Reiseberater. Als symbolischer Frühlingsgruß brachten die beiden Vertreter
frische Tulpen in die besuchten Reisebüros mit.
Neues
Schulungsprogramm für Reiseberater
Parallel
zu den persönlichen Besuchen hat Celebrity Cruises ein neues Trainingsangebot
für den Vertrieb gestartet. Das Programm „Celebrity Cruises: Back to Basics“
richtet sich insbesondere an Reiseberater, die die Marke bislang noch nicht
aktiv verkaufen und ihr Produktwissen ausbauen möchten.
Das
Schulungsprogramm kombiniert vierteljährliche Webinare mit regelmäßigen
Informationsformaten und soll Reiseprofis kompakte Einblicke in das
Kreuzfahrtprodukt sowie praktische Hinweise für Beratung und Verkauf
vermitteln.
Die
Webinarreihe umfasst unter anderem folgende Themen:
16.
Juni: Für welche Gäste ist Celebrity Cruises ideal geeignet
20.
Oktober: Lernen Sie die Schiffe kennen
22.
Dezember: Zusatzverkäufe – ganz ohne Druck
Alle
Webinare beginnen um 10 Uhr. Anmelde-Link zu den Webinaren: https://rccl.webex.com/webappng/sites/rccl/webinar/webinarSeries/register/3d5505238da04f528ad725c1a85fe99e
Neue
Trainingsvideos für den Vertrieb
Ergänzend
stellt Celebrity Cruises neue Trainingsvideos mit deutschen Untertiteln zur
Verfügung. Die Inhalte behandeln unter anderem die Europa-Saison 2026,
weltweite Routen für 2026 und 2027, Winterreisen der Celebrity Infinity sowie
Verkaufsargumente für die verschiedenen Schiffsklassen der Reederei.
Die
Videos sollen Reiseberatern ermöglichen, sich flexibel und individuell über
Produkte, Routen und Verkaufsmöglichkeiten zu informieren.
Frühlingsaktion
mit Preisvorteilen für Gäste
Parallel
zur Trainingsoffensive läuft eine Verkaufsaktion für Kreuzfahrten. Gäste, die
bis zum 5. Mai 2026 eine Reise mit Abfahrten bis zum 30. April 2028 buchen,
erhalten bei Doppelbelegung bis zu 75 Prozent Ermäßigung für den zweiten Gast.
Zusätzlich
sind Preisnachlässe von bis zu 500 Euro pro Kabine möglich. Das Angebot gilt
für Kreuzfahrten weltweit und für alle Kabinenkategorien, ausgenommen sind
Galapagos-Reisen sowie Celebrity River Cruises.
Darüber
hinaus gewährt Celebrity Cruises im Rahmen zweier zeitlich begrenzter
Verkaufsaktionen – vom 24. bis 31. März sowie vom 23. bis 30. April – für
Europa-Kreuzfahrten zusätzlich ein Bordguthaben von 100 US-Dollar pro Kabine.
Bildnachweis:
© Celebrity Cruises
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