Streik bei Lufthansa für heute angekündigt - Wissen, was im Tourismus los ist!

Für Donnerstag, den 12. Februar, haben die Gewerkschaften Vereinigung Cockpit und UFO die Crews der Lufthansa zum Streik aufgerufen. Die Airline rechnet infolgedessen mit Einschränkungen im Flugbetrieb und passt ihr Flugprogramm entsprechend an. Betroffene Gäste werden derzeit umgebucht, wie das Unternehmen mitteilt. Der Prozess habe „höchste Priorität“ und dauere noch an.

Umbuchungen und Informationen für Reisende

Passagiere, deren Buchungen bereits bearbeitet wurden, erhalten individuelle Benachrichtigungen über Flugstreichungen und alternative Reiseoptionen. Die Kommunikation erfolgt per E-Mail oder über die Lufthansa App. Das Unternehmen bittet betroffene Reisende um Geduld.

Flugstatus vor Abreise prüfen

Lufthansa empfiehlt allen Fluggästen, den aktuellen Status ihres Fluges vor der Fahrt zum Flughafen zu überprüfen. Aktuelle Informationen stehen über die Buchungsverwaltung sowie digitale Servicekanäle zur Verfügung.

Kontaktdaten aktuell halten

Um kurzfristige Änderungen schnell kommunizieren zu können, rät die Airline dazu, persönliche Kontaktdaten im Bereich „Meine Buchungen“ zu hinterlegen oder eine Travel ID anzulegen. Nur so könne eine direkte Benachrichtigung im Bedarfsfall sichergestellt werden.

Kostenlose Umbuchungen bei Annullierungen

Im Falle einer Flugannullierung erfolgt in der Regel eine kostenfreie und automatische Umbuchung auf einen alternativen Flug. Gäste werden über die hinterlegten Kontaktdaten informiert. Bleibt eine Nachricht aus, empfiehlt Lufthansa die eigenständige Prüfung des Buchungsstatus. Anpassungen können online vorgenommen werden, alternativ steht ein Chatbot-Service bereit.

Ersatztransport per Bahn bei Inlandsflügen

Bei Streichungen innerdeutscher Flüge bietet Lufthansa die Möglichkeit, das Flugticket kostenfrei in ein Ticket der Deutschen Bahn umzuwandeln. Das Bahnticket ist am Ausstellungstag sowie am darauffolgenden Tag gültig. Reisende mit Anschlussflügen ab Frankfurt werden gebeten, ausreichend Umsteigezeit zwischen Zug- und Flugverbindung einzuplanen.

Sonderinformationen bei Unregelmäßigkeiten

Zusätzliche Hinweise und aktuelle Informationen zu kurzfristigen Änderungen stellt Lufthansa über eine eigene Informationsseite bereit. Die Airline betont, die Auswirkungen des Streiks so gering wie möglich halten zu wollen, bedauert jedoch mögliche Unannehmlichkeiten für die Reiseplanung der Gäste.

Bildnachweis: Symbolbild © AA