Müller-Touristik fragt Reisebüros nach Vertriebshürden

Deutschland

Eine Online-Umfrage soll zeigen, wie sich Gruppen- und Partyreisen am Counter leichter verkaufen lassen und welche Unterstützung Reisebüros benötigen

Bildnachweis: © KI-erstellte Illustration

Müller-Touristik will die Zusammenarbeit mit Reisebüros stärker an den Bedürfnissen des stationären Vertriebs ausrichten. Der Gruppen- und Partyreiseveranstalter aus Münster startet deshalb eine Online-Umfrage unter Vertriebspartnern, deren Ergebnisse unmittelbar in die weitere Vertriebsarbeit einfließen sollen.

Im Mittelpunkt steht die Frage, an welchen Stellen im Reisebüroalltag Schwierigkeiten beim Verkauf entstehen und mit welchen Maßnahmen der Veranstalter den Vertrieb von Gruppen- und Partyreisen vereinfachen kann. An der Befragung können sowohl bestehende Partner als auch Reisebüros teilnehmen, die bislang keine Produkte von Müller-Touristik verkaufen.

Drei Minuten für einen besseren Counter-Vertrieb

Die anonyme Online-Umfrage läuft bis zum 30. September 2026 und soll nach Angaben des Veranstalters etwa drei Minuten dauern. Müller-Touristik möchte damit konkrete Buchungshürden identifizieren und zugleich herausfinden, welche Unterstützung Reisebüros für den Verkauf benötigen.

„Wir wünschen uns eine Zusammenarbeit mit den Reisebüros, die Spaß macht und zugleich erfolgreich ist. Dafür wollen wir von unseren Partnern wissen, wo es im Alltag hakt und welche Unterstützung sie sich konkret von uns wünschen“, sagt Geschäftsführer Bernd Niemeyer.

Für den stationären Vertrieb sieht er gerade bei Gruppenreisen zusätzliches Geschäftspotenzial. „Denn Gruppenreisen bieten dem Counter lukrative Potenziale: Neben dem attraktiven Gesamtumsatz lassen sich so auch Erstkontakte zu neuen Kundinnen und Kunden knüpfen.“

Ergebnisse fließen in die Vertriebsarbeit ein

Die Erkenntnisse aus der Befragung sollen direkt für die weitere Zusammenarbeit mit den Reisebüros genutzt werden. Dabei richtet sich die Umfrage ausdrücklich nicht nur an Büros, die bereits mit Müller-Touristik zusammenarbeiten. Auch Reisebüros ohne bisherige Verkaufserfahrung mit dem Veranstalter können ihre Einschätzungen einbringen.

Als Anreiz verlost Müller-Touristik unter den Teilnehmern verschiedene Preise. Dazu gehören eine Partyreise für bis zu sechs Personen, eine Tagestour mit dem Tanzzug sowie ein Müller-Partypaket für das gesamte Reisebüro-Team.

Hier geht es zur Umfrage: https://muellers-reisewelt.de/mueller-ag-umfrage/