Südkorea: Korean Air stellt Asiana-Buchungen auf eigene Flugnummern um

International

Ab November werden bestehende Asiana-Tickets für Flüge ab dem 17. Dezember schrittweise auf Korean Air übertragen

Die Integration von Asiana Airlines in Korean Air erreicht eine entscheidende operative Phase. Zwischen dem 2. November und dem 3. Dezember 2026 beginnt Korean Air damit, bestehende Buchungen und Tickets von Asiana Airlines auf das eigene System umzustellen. Betroffen sind Passagiere, deren Flug für den 17. Dezember oder später gebucht ist. An diesem Tag soll die integrierte Fluggesellschaft offiziell ihren Betrieb aufnehmen.

Mit der Umstellung ändern sich insbesondere die bisherigen Asiana-Flugnummern mit dem Kürzel OZ. Die entsprechenden Verbindungen erhalten künftig Flugnummern von Korean Air mit dem Kürzel KE. Für Reisende mit bereits ausgestellten Tickets bedeutet dies, dass sich ihre Buchungsdaten vor dem Abflug ändern können.

Umstellung erfolgt über mehrere Wochen

Korean Air nimmt die Migration bewusst nicht an einem einzigen Stichtag vor. Stattdessen werden die Buchungen zwischen Anfang November und dem 3. Dezember schrittweise übertragen.

Damit will die Fluggesellschaft die Stabilität der beteiligten Buchungs- und Abfertigungssysteme sichern und gleichzeitig das Risiko von Beeinträchtigungen für Passagiere reduzieren. Die technische Migration erfolgt damit bereits mehrere Wochen vor dem eigentlichen Start des integrierten Flugbetriebs.

Für Reisende mit Abflug vor dem 17. Dezember gilt die Umstellung nicht. Sie betrifft bestehende Asiana-Buchungen und Tickets für Reisen ab dem Integrationsdatum.

Passagiere erhalten neue Buchungsdaten

Kunden mit gültigen Tickets sollen von Korean Air vor ihrem Abflug aktiv über die Änderungen informiert werden. Die Mitteilungen erfolgen per SMS, über mobile Messaging-Dienste und per E-Mail.

Darin erhalten die Passagiere ihre aktualisierten Buchungs- und Ticketinformationen. Korean Air will außerdem auf seiner Website und in der mobilen App einen eigenen FAQ-Bereich einrichten, der die wichtigsten Änderungen im Zuge der Integration erläutert.

„Unser Hauptaugenmerk bei dieser Integration liegt darauf, Beeinträchtigungen für unsere Passagiere so gering wie möglich zu halten und einen stabilen Service aufrechtzuerhalten“, erklärt ein Sprecher von Korean Air.

Flugnummern wechseln von OZ zu KE

Für Passagiere wird die Zusammenführung der beiden Fluggesellschaften damit erstmals unmittelbar in den eigenen Reiseunterlagen sichtbar. Die Umstellung von OZ- auf KE-Flugnummern gehört zu den Voraussetzungen dafür, die bisher von Asiana betriebenen Verbindungen in die Betriebsstrukturen von Korean Air zu überführen.

„Indem wir diese Änderungen schrittweise einführen und rechtzeitig darüber informieren, wollen wir den Übergang so reibungslos wie möglich gestalten“, so der Sprecher von Korean Air.

Mit dem für den 17. Dezember vorgesehenen Start der integrierten Fluggesellschaft geht die Zusammenführung von Korean Air und Asiana damit von der organisatorischen und technischen Vorbereitung zunehmend in den für Passagiere sichtbaren Flugbetrieb über.