Costa Rica: Das erste Land, das künstliche Intelligenz für seine Markenstrategie nutzt - Wissen, was im Tourismus los ist!

Gemeinsam mit Bloom Consulting, einem internationalen Unternehmen, das auf Nation Branding spezialisiert ist, hat essential COSTA RICA vier Informationsblöcke zur Entwicklung der Strategie 2035 genutzt: a) frühere Studien über die Wahrnehmung der Nation Brand als digitale Identität und Rankings; b) strategische Dokumente über Costa Rica, wie z. B. Dekarbonisierungspläne; c) globale Berichte über Zukunftstrends, z. B. Sitra Megatrends 2023, OECD-Wirtschaftsausblick, Global Trends 2030 und mehr als 10 weitere Berichte; d) sowie Interviews mit nationalen Stakeholdern aus verschiedenen öffentlichen und privaten Sektoren, um zu erfahren, wie sie das Land heute sehen und wie sie Costa Rica in 10 Jahren wahrnehmen.

Um das erste Land weltweit zu werden, das KI bei der Entwicklung einer Strategie einsetzt, haben essential COSTA RICA und Bloom Consulting die ersten drei Informationsblöcke in eine Plattform für künstliche Intelligenz eingegeben, um sie zu verarbeiten und eingehend zu analysieren. Mit Hilfe dieser Technologie konnten nicht nur die aktuellen Wahrnehmungen über Costa Rica ermittelt und ausgewertet werden, sondern sie lieferte auch wichtige Erkenntnisse über sich abzeichnende Trends und die allgemeine Stimmung, die in den internationalen Medien mit dem Land verbunden wird.

Das System erstellte auch Prognosen über die mögliche künftige Medienberichterstattung und trug so dazu bei, Möglichkeiten zur Verbesserung des Images und der Präsenz Costa Ricas in strategischen globalen Märkten zu erkennen und fundiertere Entscheidungen zu treffen, sodass die Kommunikationsstrategien angepasst werden konnten, um die positive Wirkung auf das internationale Publikum zu maximieren.

Es folgte eine Arbeitssitzung mit Interessenvertretern und Institutionen, die für die Verwaltung der nationalen Marke zuständig sind, bei der die vorrangigen Projekte festgelegt wurden, die gemäß den Elementen des Taxonomiemodells für die Wahrnehmung der nationalen Marke und der KI-Analyse die meiste Medienberichterstattung erhalten würden: Klimawandel und Erhaltung der Umwelt.

„Einer der fünf grundlegenden Werte von COSTA RICA ist die Innovation. Wir wollen sie daher für die Entwicklung der Strategie 2035 nutzen, indem wir KI einsetzen, und wir sind mit den Ergebnissen sehr zufrieden. Diese Roadmap wird uns helfen, Costa Rica als weltweit führendes Land im Bereich der Nachhaltigkeit und des Kampfes gegen den Klimawandel zu positionieren", bekräftigte Adriana Acosta, Direktorin von essential COSTA RICA.

Die Anwendung von KI brachte bei der Entwicklung dieser Strategie Vorteile mit sich, von denen einige zu nennen sind:

·         Effizienz: indem sie die Verarbeitung großer Datenmengen aus verschiedenen Quellen ermöglichte, wodurch eine vollständige Analyse gewährleistet wurde.

·         Tiefe der Perspektive: Die KI ermöglichte die Erkennung subtiler Muster und Korrelationen in den Daten, die tiefere Einblicke in die Dynamik der Wahrnehmungen ermöglichen.

·         Vorausschauende Analyse: Mithilfe von KI wurden Zukunftstrends analysiert, was die Modellierung von Szenarien auf der Grundlage mehrerer Variablen mit einer fundierten und umfassenden Vision ermöglichte.

·         Vorhersagemodelle: Diese ermöglichten es, künftiges Verhalten auf der Grundlage globaler Trends zu modellieren und so genauere Vorhersagen über künftige Medientrends zu erhalten.

„Die Tatsache, dass Costa Rica das erste Land ist, das die Nation-Branding-Strategie mit Hilfe von künstlicher Intelligenz entwickelt hat, zeigt, wie fortschrittlich und wegweisend das Land im Bereich Nation Branding ist", fügt José Felipe Torres, globaler Direktor für Nation und Place Branding bei Bloom Consulting, hinzu.

Die 2035-Strategie von essential COSTA RICA wurde Ende 2023 mit dem Ziel ins Leben gerufen, durch das Konzept der natürlichen Intelligenz wirkungsvolle Botschaften zum Klimawandel und zur Nachhaltigkeit zu vermitteln. Bis heute hat die Nation Brand Costa Rica in verschiedenen nationalen und internationalen Foren Maßnahmen durchgeführt, um das Image Costa Ricas als Vermittler von Innovation und Wissen über den Klimawandel und die Erhaltung der Umwelt zu stärken.

Darüber hinaus arbeitet sie mit dem costaricanischen Privatsektor in einer Reihe von Workshops zusammen, um Nachhaltigkeit und den Kampf gegen den Klimawandel in den Unternehmen einzuführen und gleichzeitig das Lizenzierungsprogramm für die nationale Marke auf diese neue Sichtweise abzustimmen. Außerdem werden digitale Kampagnen und verschiedene Schulungen für lokale Talente, insbesondere junge Menschen, zu den Themen der Strategie durchgeführt.

„Costa Rica ist in den Bereichen Klimawandel und Umweltschutz bereits gut positioniert. Deshalb arbeiten wir mit der Strategie 2035 – und dank der mit Hilfe von KI analysierten Zukunftsszenarien – daran, das, was das Land über Jahrzehnte aufgebaut hat, mit spezifischen Maßnahmen zu nutzen, die dazu beitragen, das internationale Image des Landes zu verbessern und die Umsetzung von Maßnahmen zu fördern, die die Führungsrolle Costa Ricas in diesen Bereichen stärken", so Adriana Acosta abschließend.

Bildnachweis: © Essential Costa Rica