Amadeus öffnet Leisure Platform für KI-gestützte Reisesuche

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Neuer MCP Server verbindet externe AI Agents mit der Amadeus Leisure Platform und ermöglicht natürliche Sprachsuche in Echtzeit

Auf der kommenden ITB Berlin stellt Amadeus eine neue Schnittstelle für die digitale Reisesuche vor. Der eigens entwickelte Leisure Model Context Protocol Server fungiert als intelligente Verbindung zwischen externen KI-Anwendungen und der Amadeus Leisure Platform. Damit können Reisebüros, Veranstalter, Online-Portale und Technologiepartner ihre eigenen AI Agents direkt an das System anbinden.

Schnittstelle zwischen KI und Reisetechnologie

Der MCP Server arbeitet wie ein universeller Übersetzer. Er macht die komplexe Struktur der Reisetechnologie für AI Agents zugänglich und erlaubt es diesen, in Echtzeit auf Angebote der Leisure Platform zuzugreifen. Angeschlossene Systeme – etwa ChatGPT, Google Gemini oder Microsoft Copilot – können Suchanfragen auf Basis natürlicher Sprache interpretieren und strukturiert verarbeiten.

Für Endkunden bedeutet das eine neue Form der Interaktion. Reisewünsche lassen sich frei formulieren, etwa mit der Bitte, mit Delfinen zu schwimmen oder ein bestimmtes Hotel zu finden, das aus öffentlichen Informationen bekannt ist. Der AI Agent nutzt frei zugängliche Inhalte aus dem Internet, gleicht sie mit den Daten der Leisure Platform ab, stellt Rückfragen und präzisiert die Suche. Das Ergebnis sind passende, direkt buchbare Angebote, die sich weiter eingrenzen oder anpassen lassen.

Schrittweise Erweiterung entlang der gesamten Customer Journey

Zunächst werden die Suchfunktionen implementiert. Perspektivisch soll die KI-gestützte Interaktion jedoch weit über die reine Abfrage hinausgehen und weitere Prozessschritte umfassen.

„Mit dem MCP Server ermöglichen wir unseren Kunden, ihre eigenen KI-Anwendungen umzusetzen und strukturiert auf unsere Leisure Platform zuzugreifen. Wir führen zuerst die Suchfunktionen ein. Doch die Potenziale der KI reichen weit darüber hinaus. Von Suche über Buchung, Bearbeitung und Service bis hin zum Marketing sehen wir KI als große Chance für die Branche – und wollen diese gemeinsam mit unseren Kunden nutzen“, sagt Ljiljana Budalic, Director Product Management Leisure am Standort Herzogenrath.

Live-Demonstration auf der ITB Berlin

Auf der ITB Berlin vom 3. bis 5. März 2026 präsentiert Amadeus die neue Lösung am Stand 112 in Halle 5.1. Besucher erhalten dort einen Einblick, wie KI-gestützte Reisesuche in natürlicher Sprache künftig die Reiseplanung prägen kann.