Lufthansa Group startet kostenloses Starlink-Internet an Bord

Deutschland

Ab 19. August beginnt der Einsatz auf einem Lufthansa-A320neo – bis 2029 sollen rund 850 Flugzeuge der Gruppe mit Highspeed-Internet ausgestattet werden

Die Lufthansa Group beginnt mit der Einführung von satellitengestütztem Highspeed-Internet in ihren Flugzeugen. Am 19. August 2026 soll erstmals ein Airbus A320neo von Lufthansa mit dem neuen „Lufthansa Group Wi-Fi“ von Starlink im regulären Betrieb starten. Anschließend wird die Technik schrittweise auf weitere Airlines und Flugzeugtypen der Gruppe ausgeweitet.

Das Projekt gehört zu den größten Konnektivitätsprogrammen im europäischen Luftverkehr. Insgesamt sollen rund 850 Flugzeuge der Lufthansa Group mit Starlink ausgestattet werden. Bis 2029 ist die Umrüstung aller Flotten der Gruppenairlines vorgesehen. Für Statuskunden sowie Nutzer einer Travel ID wird der Internetzugang unabhängig von der gebuchten Reiseklasse kostenlos angeboten.

Satelliten im niedrigen Erdorbit liefern die Verbindung

Starlink nutzt ein Netzwerk von Satelliten in niedrigen Erdumlaufbahnen, sogenannten Low Earth Orbits. Die Technologie ermöglicht deutlich höhere Datenraten und niedrigere Latenzzeiten als viele bisher in Verkehrsflugzeugen eingesetzte Satellitensysteme.

Nach Angaben der Lufthansa Group soll die verfügbare Bandbreite Anwendungen ermöglichen, die bislang während eines Fluges nur eingeschränkt nutzbar waren. Dazu gehören das Streaming von Videoinhalten und das Arbeiten mit Cloud-Anwendungen. In vielen Fällen soll die Geschwindigkeit nach Unternehmensangaben sogar über der von Internetanschlüssen zu Hause oder im Büro liegen.

Mit der geplanten Ausstattung von rund 850 Maschinen wird die Lufthansa Group nach eigenen Angaben zur größten europäischen Airline-Gruppe mit einer entsprechend ausgestatteten Flotte.

SWISS und Austrian sollen als Nächstes folgen

Nach dem Start bei Lufthansa bereiten weitere Fluggesellschaften des Konzerns die Einführung vor. Als nächste Airlines sollen SWISS, Austrian Airlines und Brussels Airlines Flugzeuge mit Starlink ausstatten.

Darüber hinaus laufen Vorbereitungen bei ITA Airways, Edelweiss, Discover Airlines, Air Dolomiti, Lufthansa City Airlines und Eurowings. Ziel ist ein gruppenweit möglichst einheitliches Internetangebot unabhängig davon, mit welcher Airline innerhalb des Konzerns ein Passagier unterwegs ist.

„Ich freue mich, den Start des neuen Lufthansa Group Wi-Fi an Bord unserer Group-Flugzeuge bekanntgeben zu können. Damit machen wir Hochgeschwindigkeits-Internet zu einem festen Bestandteil des Reiseerlebnisses – über alle Klassen hinweg und bei allen Lufthansa Group Airlines“, sagt Dieter Vranckx, Chief Commercial Officer der Lufthansa Group.

Kostenlos für Statuskunden und Travel-ID-Nutzer

Der Zugang zum neuen Highspeed-Internet soll für Statuskunden und registrierte Travel-ID-Nutzer in sämtlichen Reiseklassen kostenlos sein. Damit wird schnelle Internetkonnektivität nicht auf Business und First Class beschränkt.

„Bis 2029 werden alle rund 850 Flugzeuge der Gruppe mit dieser Technologie ausgestattet sein. Unser Produktversprechen endet nicht beim Sitz oder dem Menü – heute gehört auch Konnektivität zu einem erstklassigen Angebot an Bord“, so Vranckx.

Der Ausbau ist Teil eines größeren Investitionsprogramms der Lufthansa Group, das neben neuen Flugzeugen auch Produkt- und Serviceverbesserungen entlang der Reisekette umfasst.

Regeln sollen störende Nutzung in der Kabine begrenzen

Mit der höheren Bandbreite entstehen zugleich neue Fragen für das Zusammenleben an Bord. Über das neue Portal „Lufthansa Group WiFi“ müssen Passagiere deshalb Nutzungsregeln akzeptieren, die nach Angaben des Konzerns auf Gästebefragungen basieren.

Passagiere sollen Audio- und Videoinhalte ausschließlich mit Kopfhörern wiedergeben. Auf Sprach- und Videoanrufe soll während des Fluges verzichtet werden. Ebenfalls nicht vorgesehen sind Live-Streams aus dem Flugzeug.

Damit versucht die Lufthansa Group, die technischen Möglichkeiten der schnellen Verbindung mit den Interessen anderer Passagiere in der Kabine in Einklang zu bringen. Mastercard tritt als Sponsor des neuen Portals auf und hatte bereits das bisherige FlyNet-Portal unterstützt.

Der erste Lufthansa-Flug mit dem neuen Starlink-System ist für den 19. August 2026 vorgesehen. Danach beginnt der schrittweise Ausbau auf die übrigen Flotten der Gruppe.