KI? Kann ich! – Reiseland und TVG zeigen Wege für Künstliche Intelligenz im Reisevertrieb

Deutschland

Innovationsworkshop im Rahmen des QTA Reisesommers 2025 in Mainz verbindet Praxis, Kreativität und Zukunftsdenken

Künstliche Intelligenz verändert den Reisevertrieb – doch wie lässt sie sich im Agenturalltag konkret nutzen? Antworten darauf lieferte die Innovationswerkstatt von Reiseland und TVG, die im Rahmen des QTA Reisesommers 2025 in Mainz stattfand. Das Format machte KI greifbar: zum Ausprobieren, Verstehen und gezielten Anwenden im täglichen Geschäft.

Zwischen Inspiration und Anwendung

„KI eröffnet uns enorme Chancen, Prozesse zu vereinfachen, im Marketing kreativ zu werden und Kundenerlebnisse zu verbessern“, sagte Anna Schwingenschlögl, Bereichsleitung Franchise bei Reiseland.

Natalija Engert, Project Managerin bei TVG, ergänzte: „Wichtig ist, dass wir KI mit Augenmaß und echtem Mehrwert einsetzen. Sie ist ein Werkzeug, das unsere Arbeit ergänzt, nicht ersetzt.“

Rund 80 Teilnehmende erhielten zunächst durch den KI-Experten Alexander Mirschel einen Einblick in aktuelle Entwicklungen und praktische Einsatzfelder der Technologie im Reisevertrieb. Anschließend ging es an die Umsetzung: In Teams entwickelten die Expis eine komplette Frühbucher-Marketingkampagne – von der kreativen Idee bis zur zielgerichteten Kundenansprache.

„Menschliche Kreativität trifft auf Künstliche Intelligenz. Mit viel guter Laune und Entdeckergeist brachten es die Reiseexperten von Reiseland und TVG zum perfekten Bild, Text und Song. Jetzt heißt es: in den Alltag integrieren und dranbleiben!“, so Constantin Barnow, Leiter Key Account bei TUI, einem der Sponsoren der Veranstaltung.

Auch die Teilnehmerinnen und Teilnehmer zogen ein positives Fazit. Melanie Kleinschrodt vom Reiseland ratio Baunatal sagte: „Ein klasse Format, bei dem man selbst aktiv wird, ausprobiert und eine Kampagne erarbeitet. Das hat uns sehr beeindruckt und riesigen Spaß gemacht.“

Abschluss mit Ausblick und Austausch

Nach einem intensiven Tag klang die Veranstaltung beim gemeinsamen Abendessen im Restaurant Burgerheart aus. Mit Blick auf den Rhein und in entspannter Atmosphäre tauschten sich die Teilnehmenden über ihre Erfahrungen und künftige Projekte aus.

Unterstützt wurde der Workshop im Hilton Mainz von den Sponsoren TUI, HanseMerkur, Coral Travel und LMX Touristik.