30 Jahre CityClass Hotels in Köln - Wissen, was im Tourismus los ist!

Am 1. September 1995 von Christina Marquigny gegründet, sind die CityClass Hotels heute ein fester Bestandteil der Kölner Altstadt. In zweiter Generation von Pascal Marquigny geführt, umfasst die Gruppe drei Hotels mit 220 Zimmern, eine historische Eventlocation sowie ein Café mit eigener Konditorei. Mit rund 90 Prozent Auslastung, 80 Mitarbeitenden und zahlreichen Auszeichnungen – von GreenSign bis „Top Arbeitgeber“ – zählt CityClass zu den prägenden Marken der lokalen Hotellerie.

Ein bedeutender Schritt war das Rebranding im Jahr 2023, das den familiären Charakter in den Mittelpunkt stellte. „CityClass bedeutet Familie“ – dieser Leitsatz gilt gleichermaßen für Gäste und Mitarbeitende. Wertschätzung, eine offene „per Du“-Kultur und klar definierte Werte wie Herzlichkeit, Serviceorientierung und Innovation prägen die Unternehmensphilosophie.

Die Häuser sind kernsaniert und modernisiert, arbeiten mit cloudbasierten IT-Strukturen und verfolgen ein nachhaltiges Konzept: vom plastikfreien Frühstück über Photovoltaikanlagen bis hin zu Insektenhotels in der Kölner Altstadt. Gleichzeitig engagiert sich die Gruppe in sozialen Projekten.

Auch als Arbeitgeber setzt CityClass Maßstäbe. Neben übertariflicher Bezahlung profitieren Mitarbeitende von Zusatzleistungen wie Krankenzusatzversicherung, Jobticket, Weiterbildungsprogrammen und einem starken Gemeinschaftsgefühl. Seit 1995 ist die Nachwuchsförderung durch eigene Ausbildungsprogramme ein fester Bestandteil.

Für die Zukunft will CityClass Prozesse konsequent weiterentwickeln, den Gästeservice ausbauen und als attraktiver Arbeitgeber vorangehen. „Wir sind und bleiben ein Familienbetrieb – und zugleich eine moderne Hotelgruppe. Unser Anspruch ist es, ein Zuhause auf Zeit zu schaffen: für Gäste ebenso wie für Mitarbeitende“, so Pascal Marquigny.

Bildnachweis: © CM CityClass Hotel GmbH & Co. KG