Dijital platformlara erişim engeli talebine turizm sektöründen eleştiri

Türkiye

ETİK Başkanı ve TÜROFED Başkan Yardımcısı Mehmet İşler, turizmin yasaklarla değil rekabet ve doğru düzenlemelerle büyüyeceğini vurguladı

Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği’nin, aralarında Airbnb, Expedia ve GetYourGuide gibi küresel seyahat platformlarının da bulunduğu on dijital platforma yönelik erişim engeli talebiyle açtığı dava, turizm sektöründe tartışma yarattı. Konuya ilişkin değerlendirmede bulunan Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği Başkanı ve Türkiye Otelciler Federasyonu Başkan Yardımcısı Mehmet İşler, turizmin tüm paydaşlarıyla bir bütün olduğunu, ancak bu başlığın yeterince derinlikli ele alınmadığını düşündüklerini ifade etti. İşler, konaklama sektörü açısından çözümün yasaklamada değil, dijital platformların doğru bir hukuki zeminde yönetilmesinde yattığını dile getirdi.

Küresel görünürlük açısından stratejik rol

Dünya turizminin dijitalleşme, yapay zekâ ve küresel çevrim içi platformlar ekseninde hızla dönüştüğüne dikkat çeken Mehmet İşler, online seyahat acentelerinin artık yalnızca bir satış kanalı olmadığını, ülkeler ve destinasyonlar için küresel bir vitrin işlevi gördüğünü hatırlattı. Türkiye’nin otelleri, sahilleri, şehirleri ve markalarının bu platformlar üzerinden aynı anda milyonlarca potansiyel misafire ulaştığını belirten İşler, bu gerçeğin göz ardı edilmesinin orta ve uzun vadede ülke turizmine zarar vereceğini vurguladı.

Mehmet İşler, “TÜRSAB bu konuda bir sorun tespit etmiş olabilir ve kendi açısından haklı gerekçeleri bulunabilir. Ancak bize göre çözüm, bu platformlara erişimi engellemek değildir. Asıl çözüm, hukuki çerçeveyi doğru kurmak, rekabeti korumak ve sistemi düzenlemektir. Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı da bu yaklaşımı desteklemektedir. Anayasa’nın ilgili maddeleri ve Rekabetin Korunması Hakkında Kanun, meselenin kapatma ya da erişim engeli değil; vergilendirme, temsilcilik, veri kullanımı, tüketici hakları ve haksız rekabet gibi alanların şeffaf ve denetlenebilir kurallarla düzenlenmesi olduğunu açıkça ortaya koymaktadır,” değerlendirmesinde bulundu.

Uluslararası uygulamalar farklı bir tablo çiziyor

İşler, küresel ölçekte bakıldığında tüm büyük online seyahat platformlarının tamamen kapalı olduğu bir turizm ülkesinin bulunmadığını da hatırlattı. Turizmde söz sahibi ülkelerin dijital platformları yasaklayarak değil, regüle ederek ve rekabeti artırarak güç kazandığını ifade etti. Türkiye gibi dünya turizminde üst sıralarda yer alan ve iddialı ziyaretçi hedefleri koyan bir ülkenin yasaklar ve erişim engelleriyle anılmasının, ülke imajı açısından da çelişkili bir tablo yarattığını söyledi.

Dijitalleşmenin mahkeme kararları ya da erişim engelleriyle durdurulamayacağını belirten Mehmet İşler, bu tür adımların kısa vadede rahatlama hissi verse bile otelcilere, seyahat acentelerine, kamuya ve ülke ekonomisine kalıcı fayda sağlamadığını ifade etti. Geçmiş deneyimlerin bunu açıkça gösterdiğini vurgulayan İşler, asıl ihtiyacın küresel platformları kapatmak değil, Türkiye merkezli güçlü dijital platformların ortaya çıkmasını teşvik etmek olduğunu dile getirdi.

İşler, değerlendirmesini “Dijital platformlar ve yapay zekâ tehdit değil, doğru yönetildiğinde büyük bir fırsattır. Turizm yasaklarla değil, rekabetle büyür. Dijitalleşme durdurulamaz, ancak doğru hukuki zeminle yönetilebilir. Sorun varsa çözüm kapatmak değil, düzenlemek ve ortak akılla hareket etmektir,” sözleriyle tamamladı.

Resim: © ETİK