Anadolu Üniversitesi akademisyeninden tur rehberlerine dijital güvenlik ağı

Türkiye

AFAD ile anlık veri paylaşımı sağlayan sistem yaz sezonuna yetiştirilecek

Anadolu Üniversitesi Turizm Fakültesi öğretim üyesi Dr. Barış Seyhan, turizm sektöründe güvenlik ve veri entegrasyonunu güçlendirmeyi hedefleyen “e-Tourkey Dijital Turizm Eko-sistemi” projesini geliştirdi. TÜBİTAK Bireysel Genç Girişim Programı desteğiyle hayata geçirilen sistem, profesyonel turist rehberleri, acenteler, oteller ve AFAD arasında anlık veri akışı sağlamayı amaçlıyor.

Yapay zekâ destekli proje, ön yüz geliştiricileri Aykut Yıldız, Alperen Üstün ve Mehmet Kumru; arka plan geliştiricileri Jamshid Sadiqi ve Furkan Erenoğlu ile iş zekâsı uzmanı Botan Bilek’ten oluşan bir ekip tarafından yürütülüyor.

Coğrafi bilgi sistemleri tabanlı acil durum modülü

Projenin Aralık 2025’te tamamlandığını belirten Seyhan, uygulama ve internet tabanlı sistemlerin hazır olduğunu söyledi. Coğrafi bilgi sistemleri tabanlı acil ve afet modüllerinin AFAD’a hızlı bildirim sağlayacak şekilde geliştirildiğini ifade eden Seyhan, yaz sezonuna kadar sistemi yaygınlaştırmayı planladıklarını dile getirdi.

“AFAD’a hızlı bildirim yapacağımız coğrafi bilgi sistemleri tabanlı acil ve afet durum sistemleri de dikkatle geliştirilmektedir. Turizmin yüksek sezonu olan yaz aylarına yetiştirmeyi planlıyoruz. Pilot uygulamalar sadece bir kere değil sürekli olarak yapılmaktadır. Sektörün önde gelen ve 12 ay yoğun rehberli tur düzenleyen bir firmasıyla birlikte kullanıcı ara yüzlerini sistemsel gereksinimleri sürekli güncelliyoruz. Bu uzun ve devamlı geri bildirimler doğrultusunda geliştirilen bir dijital ekosistem. Sadece yurt dışından gelen yabancı turistler için değil, yerli-yabancı, yurda gelen veya yurt dışına çıkan tüm turist grupları ve rehberlerin kullanabileceği bir sistem. Küreselleşme hedefimiz doğrultusunda, dünyanın her yerinde yürütülen tur operasyonlarını daha verimli ve güvenli yapmak niyetindeyiz.”

Rehberin yerine değil, rehber için teknoloji

Seyhan, projenin tur rehberlerini yapay zekâ ile ikame etmeyi amaçlamadığını vurguladı. “Biz rehberin yerini teknolojiyle doldurmayı değil, rehberin mesleğini daha güvenli ve daha verimli icra etmesini sağlamayı hedefliyoruz.”

Sistem kapsamında “dijital turist” kavramı da tanımlandı. Buna göre, Türkiye’de rehberli tura katılan kişinin kendi ülkesindeki ailesi ve yakınları da sisteme dahil olabiliyor. “Bu kişiler sistem üzerinden tur deneyimine uzaktan dahil olabiliyor ve güvenlik konusunda bilgi sahibi olabiliyor.”

Güvenli turizm anlayışına katkı

Seyhan, projenin Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği tarafından vurgulanan güvenli turizm anlayışına katkı sunduğunu belirtti. Acil ve afet durumlarında rehberlerin ve turist gruplarının konum bilgilerinin ilgili birimlere hızlı şekilde iletilebildiğini ifade etti.

Geliştirilen yapıyı “elektronik tur anahtarı” olarak tanımlayan Seyhan, dijital ekosisteme erişimi sağlayan bu anahtarın tüm paydaşların işini kolaylaştırmayı ve operasyonları güvenli hale getirmeyi amaçladığını söyledi.

Oteller, acenteler, rehberler ve turistlerin entegre bir yapı içinde yer aldığı sistem, ziyaret sürecinin tüm aşamalarında operasyonel akışı sadeleştirmeyi ve güvenliği artırmayı hedefliyor.

Resim: © AA