Tourexpi
On yılı aşkın süredir tartışılan AB Yolcu Hakları
Tüzüğü’nün reformu kritik bir aşamaya girdi. Avrupa Parlamentosu, Konsey ve
Komisyon arasında 15 Ekim’de başlayan üçlü müzakerelerde, Avrupa hava
yolculuğundaki tüketici korumasının geleceği masaya yatırılıyor.
Flightright, müzakereler öncesinde yaptığı açıklamada,
“Yolcuların haklarını geri götürecek bir düzenleme kabul edilemez” diyerek
parlamentoyu güçlü bir duruş sergilemeye çağırdı.
Konsey ve Parlamento farklı çizgide
AB Konseyi, havayolu şirketlerine daha fazla esneklik
tanıyan ve tazminat eşiğini yükselten bir düzenleme öneriyor. Buna göre kısa ve
orta mesafelerde tazminat ancak 4 saat, uzun mesafelerde ise 6 saat gecikmeden
sonra ödenecek. Ayrıca mevcut 250–600 Euro’luk tazminat tutarları 300–500 Euro
aralığına düşürülüyor.
Tüketici kuruluşları, Konsey’in “olağanüstü durumlar”
tanımını genişletme girişimini de eleştiriyor. Bu değişiklik, teknik arızalar
veya personel hastalıklarını bile tazminat dışı sayabilecek.
Parlamento: “Net kurallar ve adil tazminat”
Avrupa Parlamentosu ise mevcut üç saatlik gecikme
sınırının korunmasından yana. Kısa mesafe uçuşlarda 300 Euro, orta mesafede 400
Euro, uzun mesafede 600 Euro tazminat öngörülüyor. Ayrıca tazminatların her üç
yılda bir otomatik olarak enflasyona göre güncellenmesi talep ediliyor.
Parlamento, “olağanüstü durumlar” listesinin açık ve
sınırlı olmasını; yalnızca hava koşulları, siyasi istikrarsızlık veya güvenlik
riskleri gibi kontrol dışı olayların istisna sayılmasını savunuyor.
“Gerçek tüketici koruması netlik ister”
Flightright Hukuk Direktörü Oskar de Felice, “Avrupa
Parlamentosu, yolculara net kurallar ve güvenilir tazminat güvencesi sunarak
gerçek tüketici korumasını temsil ediyor. Şimdi önemli olan, bu çizgiyi
müzakerelerde korumak,” dedi.
Eğer taraflar yıl sonuna kadar uzlaşamazsa süreç
uzlaştırma komitesine taşınacak. Böylece 10 yılı aşkın süredir ertelenen yolcu
hakları reformu, Avrupa’da tüketici korumasının geleceğini belirleyecek son
dönemece girmiş olacak.
Resim: © AA
En Çok Okunan Haberler
Haberi Oku

Pegasus, Çek Hava Yolları ve iştiraki Smartwings’i satın almak için anlaşma imzaladı
Şirket, toplam 154 milyon avroluk işlemle uluslararası büyüme hedeflerinde yeni bir aşamaya geçiyor
Haberi Oku

Türkiye–Macaristan havacılık anlaşması: Haftalık sefer sayısı üç katına çıkıyor
Türkiye ile Macaristan arasında imzalanan yeni hava hizmetleri anlaşması, yolcu ve kargo taşımacılığında önemli bir kapasite artışı getiriyor
Haberi Oku

Türk adı taşıyan yeni konsept: Berlin kapılarında ‘Caravanserei’ adlı tatil kompleksi açıldı
Kamping konforu ile Tiny House otelciliğini birleştiren yeni tesis, doğaya yakın bir kaçış sunuyor
Haberi Oku

Almanya’da turizm ekonomisi yeniden yükselişte
2024 verileri, sektörün önemli bir ekonomik güç ve istihdam kaynağı olarak toparlandığını gösteriyor
Haberi Oku

Turizm Yeni Bir Evreye Girdi: Veri, Zekâ ve Gelecek
Turizm artık on yıl önce bildiğimiz sektör değil. Bugün verilerle, teknolojiyle ve insan davranışlarıyla beslenen yaşayan bir sistemden söz ediyoruz
Haberi Oku

Türk Hava Yolları ve South African Airways Yeni Kod Paylaşımı Anlaşması İmzaladı
1 Mart 2026’da başlayacak ortak uçuşlar, Türkiye ile Afrika arasındaki bağlantıları güçlendiriyor
Haberi Oku

Corendon Airlines, Turquality Vizyon Buluşması ve Markalaşma Konferansı’nda iki ödül kazandı
Havayolu, Turquality® programının 20. yılında iki kategoride şampiyonluk elde ederek hizmet ihracatındaki liderliğini pekiştirdi
Haberi Oku

Lizbon, Avrupa’nın en iyi MICE destinasyonu seçildi
World MICE Awards, Portekiz’in başkentini Avrupa iş turizmine yön veren şehir olarak onurlandırdı
Haberi Oku

Riyadh Air ve IBM, Dünyanın İlk Yapay Zekâ Tabanlı Hava Yolunu Duyurdu
Yapay zekâ destekli operasyonlar, misafir ve çalışan deneyimini dönüştürerek küresel havacılıkta yeni bir standart oluşturuyor
Haberi Oku

Setur Marinaları Göcek’te iki marinayı devraldı
Göcek Village Port Marina ve Göcek Exclusive Port Marina’nın işletmesi Setur Marinaları bünyesine katıldı; zincirdeki marina sayısı 14’e yükseldi
Haberi Oku

ABD, vize muafiyetli ziyaretçilerden sosyal medya verisi talep etmeye hazırlanıyor
ABD, vize muafiyeti programına dahil 42 ülkeden gelecek turistlerden daha kapsamlı kişisel bilgi talep etmeyi planlıyor
Haberi Oku

Corendon: Curaçao’nun Dünya Kupası başarısına destek ve engelli bireyler için örnek tatil modeli
Corendon hem Karayipler’de spor tarihine geçen bir başarıya katkı sağlıyor hem de engelli bireylerin seyahat deneyimini dönüştüren bir projeye öncülük ediyor
Haberi Oku

Havalimanlarının yer hizmetlerine ilişkin esaslar yeniden düzenlendi
SHGM’nin yönetmelik değişikliği, yetki kurallarını netleştirerek ruhsat süreçlerini hızlandırmayı hedefliyor
Haberi Oku

Ryanair, Brüksel ve Charleroi’de 1 milyon koltuğu azaltacak
Havayolu, 2026/27 Kış sezonu için kapasitede yüzde 22 kesinti, beş uçağın geri çekilmesi ve 20 hattın kapatılacağını açıkladı. Şirket, kararın ciddi ekonomik sonuçlar doğurabileceği konusunda uyarıyor
Haberi Oku

Chaine des Rôtisseurs Antalya Bölgesi Gala Yemeği Four Hills Hotel’de Düzenlendi
Tadım ustaları 4 Köşe Restoran’da dört dörtlük lezzetlerle buluştu
Haberi Oku

ETİK Başkanı İşler: ‘Türkiye turizmde kritik bir dönemeçte’
Fiyat baskısı, yeni rekabet gerçekliği ve tüketici güvenindeki aşınma 2026 yol haritasını belirliyor
Haberi Oku

Lufthansa Group, Entegre Havayolu Yapısına Geçişi İşaret Eden Yeni Marka Kimliğini Tanıttı
Yenilenen turna logosu, genişletilmiş renk paleti ve yeni yazı tipi, Lufthansa Group’un tüm şirketlerinde birlik duygusunu güçlendiren modern bir marka görünümü sunuyor
Haberi Oku

alltours kış sezonuna Akdeniz tazeliği katıyor
4.350 portakal kasası Almanya, Avusturya ve Hollanda’daki acentelere ulaşıyor
Haberi Oku

TUI beklentileri aştı: Rekor kârlılık ve yeni temettü politikası
TUI Grubu, 2025 mali yılını tarihinin en yüksek düzeltilmiş faaliyet kârıyla tamamladı
Haberi Oku

Star Alliance, 2025’te Dünyanın En İyi Havayolu İttifakı Seçildi
World Travel Awards’taki altıncı ardışık birincilik, ittifakın kesintisiz seyahat deneyimine verdiği önemi bir kez daha ortaya koydu
Haberi Oku

Göbeklitepe’de Yeni Yatırımlarla Ziyaretçi Sayısının ve Kapasitenin Artırılması Hedefleniyor
Karşılama merkezi, dinlenme alanları, yürüyüş yolları ve yeni otoparkın tamamlanmasıyla ören yerinde konforlu ve uzun süreli ziyaretlerin önü açılacak
