Araştırma: Balear Adaları’nda kat görevlilerinin yüzde 30’u raporlu

Uluslararası

Otelciler ve sağlık uzmanları, önleyici tedbirlerin güçlendirilmesi, sağlık hizmetlerinde koordinasyonun artırılması ve sağlık okuryazarlığının geliştirilmesi çağrısında bulunuyor

Balear Adaları’nda yapılan kapsamlı bir araştırma, otellerde çalışan kat görevlilerinin (camareras de piso) ciddi bir mesleki yıpranma yaşadığını ortaya koyuyor. Mallorca Otelciler İşverenler Federasyonu (FEHM) ile Balear Biyoteknoloji ve Biyomedikal Kümesi (BIOIB) tarafından sunulan çalışmaya göre, kas-iskelet sistemi kaynaklı rahatsızlıklar bu meslek grubunda hâlâ en yaygın iş göremezlik nedeni olmayı sürdürüyor. Araştırma, kat görevlilerinin yüzde 30 ila 35’inin sağlık sorunları nedeniyle raporlu olduğunu gösteriyor.

Bir yıl süren çalışma kapsamında Delphi yöntemiyle 11 bini aşkın mesleki geri bildirim toplandı. Elde edilen veriler, Balear Adaları’ndaki kat görevlilerinin iş sağlığı açısından karşı karşıya olduğu zorluklara dair ayrıntılı bir tablo sunuyor.

Kişisel faktörler mesleki riskleri artırıyor

Araştırmaya göre, iş sağlığı sorunlarının önemli bir bölümü, çalışma koşullarının ötesinde kişisel faktörlerle de yakından ilişkili. Katılımcıların yaklaşık yüzde 70’inin düzenli egzersiz yapmadığı, sigara kullanımı ve yetersiz dinlenmenin de sağlık sorunlarını ağırlaştırdığı tespit edildi. FEHM, bu bulguların işletmelerin yasal önleyici yükümlülüklerini yerine getirdiğini, ancak bazı risklerin yalnızca işyeri önlemleriyle çözülemeyeceğini ortaya koyduğunu vurguluyor. Bu durum, çalışanlar, sağlık sektörü ve turizm sektörü arasında ortak yaklaşımlar geliştirilmesini zorunlu kılıyor.

Güçlü önleyici kültür daha iyi sonuçlar sağlıyor

Çalışma, iş sağlığına yönelik güçlü bir önleyici kültüre ve çalışanları destekleyen programlara sahip işletmelerde, sağlık ve refah göstergelerinin daha olumlu olduğunu da ortaya koyuyor. FEHM, bu sonucun önleyici yatırımların etkili olduğunu ve personel istikrarı ile verimliliği artırdığını savunuyor. Öte yandan federasyon, turizm mevzuatının da gözden geçirilmesi gerektiğine dikkat çekiyor. Günlük zorunlu temizlik uygulamaları veya belirli ekipman yükümlülükleri gibi düzenlemelerin, kat görevlilerinin fiziksel yükünü artırdığı belirtiliyor.

Erken teşhis ve koordinasyon vurgusu

Araştırma kapsamında düzenlenen değerlendirme oturumlarında, klinik, önleyici sağlık ve otelcilik alanlarından uzmanlar ortak bir görüşte buluştu. Erken teşhis, sağlık eğitimi ve teknolojik yeniliklerin, iş göremezlik oranlarını azaltmada ve kas-iskelet sistemi ağrılarının kronikleşmesini önlemede kilit rol oynayacağı ifade edildi. Ayrıca mevcut sağlık hizmetleri zincirinde, hızlı ve koordineli iyileşmeyi zorlaştıran yapısal engellerin bulunduğuna işaret edildi.

İnsan odaklı iş sağlığı modelleri öne çıkıyor

BIOIB, çalışmanın nihai sonuçlarında Delphi sürecinde oluşan mesleki uzlaşmanın dört temel önceliğe işaret ettiğini vurguluyor: önleyici tedbirlerin güçlendirilmesi, sağlık hizmetleri arasındaki koordinasyonun iyileştirilmesi, sağlık okuryazarlığının artırılması ve insan merkezli iş sağlığı modellerinin hayata geçirilmesi. Bu yaklaşımın, Balear otelcilik sektöründe daha etkili uygulamaların önünü açarak, fiziksel yükü en yüksek meslek gruplarından biri olan kat görevlilerinin refahını sürdürülebilir biçimde iyileştirmesi hedefleniyor.

Kaynak: https://www.tourinews.es/empresas-turismo/baleares-camareras-piso-kellys-salud-laboral-desgaste-baja-30-por-ciento_4490075_102.html