Stornierung bezeichnet im Reisealltag die Aufhebung einer Buchung durch den Kunden; im Pauschalreiserecht wird vom Rücktritt vor Reisebeginn gesprochen. Kosten hängen von Vertrag und Zeitpunkt ab. Rücktrittserklärungen sollten im Reisebüro unverzüglich und nachvollziehbar bearbeitet werden.