UN-Tourismus und Deutschland ebnen den Weg für integrative Beschäftigung und Barrierefreiheit

International

UN-Tourismus hat sich mit dem Bundesministerium für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (BMZ) zusammengeschlossen, um die Einstellung von Destinationen und Unternehmen gegenüber Arbeitnehmern und Kunden mit Behinderungen zu verändern.

Inklusiven Tourismus in den Mittelpunkt rücken

Weltweit leben 1,3 Milliarden Menschen mit einer erheblichen Behinderung, von denen 80 % in Entwicklungsländern und aufstrebenden Destinationen leben.

Wenn Menschen mit Behinderungen reisen, werden sie von zwei bis drei anderen Personen begleitet. Die Einbeziehung der Barrierefreiheit in eine Geschäftsstrategie bringt neue Einnahmequellen und eine bessere Wirtschaftsleistung mit sich.

Doch trotz der Fortschritte in den letzten Jahren hindern Diskriminierung und andere Barrieren Menschen mit Behinderungen immer noch daran, zu reisen oder im Tourismus zu arbeiten.

Viele Bewerber mit Behinderungen sehen im Tourismus keine realistische berufliche Perspektive. Unternehmen entgehen dadurch immense Ressourcen an talentierten Arbeitskräften und neuen Kunden.

Lösungen für eine integrative Beschäftigung und einen besseren Zugang aufzeigen

UN Tourism und das BMZ kamen auf der ITB Berlin 2025 zusammen, um auf die vielfältigen Vorteile eines barrierefreien Tourismus aufmerksam zu machen; sie forderten einen integrativeren Sektor durch internationale Zusammenarbeit, um mehr Arbeitsplätze zu schaffen, Reisen für mehr Menschen zu ermöglichen und widerstandsfähigere Communities aufzubauen.

Es braucht einen Tourismus, der:

das Bewusstsein für die Vorteile der Umsetzung von Barrierefreiheit fördert, nicht als Wohltätigkeitsorganisation, sondern als langfristige Investition;
sich für soziale und digitale Innovationen einsetzt, die Menschen und Gemeinschaften zugutekommen, und
diesen Milliardenmarkt von Verbrauchern und Beschäftigten besser bedient.

Die gemeinsame Veranstaltung auf der ITB brachte Branchenführer zusammen, um Ansätze für die Schaffung besserer Arbeitsplätze und Dienstleistungen im Tourismus für alle in Industrie- und Schwellenländern zu diskutieren.

Es ist auch ein Bericht geplant, in dem in Berlin geförderte bewährte Verfahren vorgestellt werden. Dazu gehören Beispiele aus Albanien, Österreich, Ecuador, Deutschland, Indien, Jordanien und Marokko sowie internationale Erfolgsgeschichten, die von der World Sustainable Hospitably Alliance, Amadeus, dem European Network for Accessible Tourism und dem European Disability Forum unterstützt werden.

Die Empfehlungen, die auch im Bericht veröffentlicht werden sollen, konzentrieren sich auf:

Zusammenarbeit mit Endnutzern mit Behinderungen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen;
Erstellung eines Geschäftsmodells für Barrierefreiheit,
Weiterbildung von Mitarbeitern und
Anpassung von Stellenbeschreibungen und Arbeitsplatzumgebungen, damit sich Menschen mit Behinderungen direkt für eine Stelle im Gastgewerbe bewerben können.