Streamen, chatten, planen – TUI Airline macht Fliegen digital

Deutschland

TUI Airline bietet ab sofort ein modernes Inflight-Erlebnis mit vielseitigem Entertainment, direkter Kommunikation und smarter Reiseplanung – bequem über das eigene Smartphone oder Tablet.

Auf mittlerweile 59 Flugzeugen, darunter dreizehn der deutschen TUI fly, ist die neue Plattform bereits verfügbar, weitere Maschinen folgen noch in diesem Jahr.

„Unser Ziel war ein digitales Erlebnis, das dort beginnt, wo der Urlaub startet: an Bord“, sagt Peter Glade, Chief Commercial Officer von TUI Airline. „Besonders stolz sind wir darauf, dass unsere Gäste erstmals Ausflüge für ihr Reiseziel bereits während des Flugs buchen können.“

Entertainment & Kommunikation

Die Plattform bietet über 100 Filme in acht Sprachen, 20 Serienformate, Podcasts, Spiele und exklusive Inhalte wie „TUI World Cook“. Ein besonderes Highlight: Messaging über WhatsApp ist während des Flugs möglich – TUI ist damit weltweit Vorreiter. Die Nutzung ist ab 3,50 EUR für eine Stunde oder 6,00 EUR für den gesamten Flug buchbar. Weitere Dienste wie iMessage sollen folgen.

Reiseplanung schon in der Luft

Mit TUI Musement können Gäste an Bord aus über 1.500 Erlebnissen für ihr Urlaubsziel wählen – von Stadtrundgängen über Kochkurse bis hin zu Konzerten. Die Buchung erfolgt nach der Landung per sicherem Zahlungslink. Besonders im Fokus stehen nachhaltige Angebote der „TUI Collection“ mit lokalen Guides.

„Wir geben unseren Gästen schon während des Flugs die Möglichkeit, besondere Urlaubsmomente zu planen – persönlich, digital und nahtlos“, so Mirco Fiumene, Chief Marketing Officer von TUI Musement.

Weitere Highlights

Neben Shopping- und Aktivitätsangeboten bietet die Plattform ein interaktives Flug-Tracking mit 3D-Karte, Flughöhe, Geschwindigkeit und weiteren Echtzeitdaten. Für 3,90 EUR erhalten Gäste vollen Zugriff auf alle Unterhaltungsangebote.

„Das Feedback zeigt: Wir treffen mit unserer Plattform genau den Nerv der Zeit“, sagt Jill Nye, Director Inflight Product. Die Lösung sei flexibel, nachhaltig und wachstumsfähig – sogar High-Speed-Internet wird geprüft.

Das Projekt wurde für den „FTE Innovate Award“ nominiert und gilt in der Branche als wegweisend für digitale Inflight-Lösungen.