Eurowings schafft neue Erlebnismomente an Bord

Deutschland

Deutschlands größte Ferienfluggesellschaft erweitert ihr Bordprodukt um liebevolle Details und multisensorische Erlebnisse – und geht damit bewusst über das klassische Low-Cost-Modell hinaus.

Für mehr als 20 Millionen Gäste jährlich setzt Eurowings auf kleine Gesten mit großer Wirkung, die das Flugerlebnis emotional aufladen und positiv im Gedächtnis bleiben.

Duft, Musik, Bonbon – neue Signature Moments

Ein zentrales Element ist der neue Signature-Duft „Burgundy Breeze“, entwickelt mit der Duftagentur Scentcommunication. Die Komposition aus Meersalz, rosa Pfeffer, floralen Akzenten und warmer Holzbasis verleiht der Kabine ein frisches, harmonisches Flair – passend zur Markenwelt von Eurowings.

Beim Aussteigen erwartet die Gäste eine kleine, süße Geste: Bonbons in den Farben der Airline, wahlweise fruchtig (Cassis) oder minzig (Pfefferminz). Dieses Abschiedszuckerl soll ein Lächeln zaubern und die Reise angenehm ausklingen lassen.

Ebenfalls neu: ein eigens entwickeltes Sounddesign begleitet Ein- und Ausstieg mit beruhigenden Klängen. Die entspannende Boarding-Musik im Stil „Organic Electro“ verbindet Naturgeräusche und elektronische Elemente – ideal, um entspannt in den Urlaub zu starten.

Mehr als nur ein Flug

„Wir möchten unsere Gäste mit allen Sinnen ansprechen und ihnen zeigen, dass bei uns nicht nur der Preis, sondern auch das Gefühl zählt“, erklärt Clemens Strauss, Head of Customer Experience. Weitere Erlebniselemente entlang der Reisekette sind bereits in Planung.

Mit diesem Ansatz positioniert sich Eurowings als Value-Airline, die bewusst auf emotionale Qualität setzt – für mehr Wiedererkennung, Kundenbindung und ein Reiseerlebnis, das in Erinnerung bleibt.