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Mit
dem neuen Wettbewerb „DERPART – die Besten“ hat die Franchiseorganisation
DERPART im Geschäftsjahr 2023/24 erfolgreich einen zusätzlichen Anreiz für ihre
Reisebüros geschaffen, sich durch individuelle Maßnahmen und
Qualitätsinitiativen zu profilieren. Ergänzend zum traditionellen
Buchungswettbewerb, lag der Fokus nicht nur auf klassischen
Vertriebskennzahlen, sondern auch auf Faktoren wie Kundenkommunikation,
Digitalisierungs- und Nachhaltigkeitsstandards.
„Wir
sind begeistert, wie gut ‚DERPART – die Besten‘ von unseren Partnerbüros
angenommen wurde“, betont Björn Oberländer, Vice President Commercial &
Systems bei DERPART. „Die eingereichten Belege für individuelle Aktivitäten
haben eindrucksvoll gezeigt, wie viel Kreativität und Engagement in den Büros
steckt. Zum Beispiel wurden regionale Marketingmaßnahmen mit Endkunden
durchgeführt, die zu Extrapunkten verholfen haben. Dieses Engagement verdient
höchste Anerkennung und wird im Wettbewerb auch künftig eine Schlüsselrolle
spielen.“
Qualität
als Erfolgsfaktor
Das
Ziel des Wettbewerbs war klar: DERPART als Marke stärken und die Reisebüros
noch erfolgreicher machen. Neben den reinen Zahlen standen insbesondere
qualitative Aspekte im Fokus. Dazu gehörten die Einhaltung aktueller
Beratungsstandards, die Umsetzung von Digitalisierungsstrategien und das
Engagement für Nachhaltigkeit. Diese Faktoren haben sich als entscheidend für
den Wettbewerbserfolg erwiesen.
Durch
kreative Initiativen haben viele Büros zudem die Sichtbarkeit ihrer Angebote
gesteigert und damit ihren Umsatz erhöht. Der Wettbewerb erwies sich so als
echter „Qualitäts-Booster“, der nicht nur die Marke stärkt, sondern auch die
Kundenzufriedenheit erhöht.
Weiterentwicklung
im neuen Geschäftsjahr
Mit
Beginn des neuen Geschäftsjahres startet der Wettbewerb in die nächste Runde.
Während das Grundprinzip erhalten bleibt, sind Anpassungen bei den
Einzelbewertungen geplant, um das büroeigene Engagement für Kundengewinnung und
-bindung noch stärker zu fördern.
„Qualität
ist der entscheidende Faktor, um sich langfristig von der Konkurrenz
abzuheben“, so Oberländer. „Durch die kontinuierliche Verbesserung der
Beratungsleistungen und die konsequente Umsetzung von Nachhaltigkeits- und
Digitalisierungsstandards schaffen wir die Basis für noch mehr Erfolg und
Kundenzufriedenheit.“
DERPART
setzt damit ein starkes Zeichen für Qualität und Innovation – und positioniert
sich weiterhin als zuverlässiger Partner für exzellente Beratung im
Reisevertrieb.
Reise
nach Paris als Highlight
Die
15 Siegerbüros des Wettbewerbs dürfen sich 2025 auf eine exklusive
Incentive-Reise mit Studiosus nach Paris freuen. Vier erlebnisreiche Tage mit
einem abwechslungsreichen kulturellen Programm stehen auf dem Plan. Mit dabei
werden auch die drei Erstplatzierten des Wettbewerbs sein: DERPART Westerwald
Reisebüro in Montabaur, DERPART Reisebüro Vivell in Landsberg/Lech und DERPART
Wimke Reisewelt in Kassel.
Bildnachweis:
© David Vasicek
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