Tourexpi
Insgesamt
nahmen 30 Inhaberinnen und Inhaber sowie Geschäftsführerinnen und
Geschäftsführer aus den Top 100 der Schmetterling Reisebüros an dem offenen
Format teil.
In
bewusst kleiner Runde standen aktuelle Branchenthemen und Herausforderungen im
Mittelpunkt. Die Teilnehmenden hoben insbesondere die persönliche Atmosphäre
hervor, die Raum für kritische Anmerkungen, konstruktive Impulse und ehrliche
Gespräche bot. Viele betonten, dass sie sich ernst genommen und wertgeschätzt
fühlten.
Diskutiert
wurden unter anderem:
·
Auswirkungen und Herausforderungen
rund um die Pauschalreiserichtlinie
·
Preisentwicklungen in touristischen
Zielgebieten
·
Die wachsende Bedeutung eines starken
Endkundenmarketings
·
Aktuelle Marktentwicklungen und
Branchentrends
Ergebnisse
der internen Reisebüro-Umfrage
Ein
kulturell inspiriertes Rahmenprogramm rundete beide Veranstaltungen ab: In
Düsseldorf stand eine geführte Tour durch das Viertel Little Tokyo mit
kulinarischen Stopps und einem gemeinsamen Hot-Pot-Dinner auf dem Programm. In
München erkundeten die Teilnehmenden den Viktualienmarkt, bevor der Tag bei
einem italienischen Abendessen ausklang.
„Der
direkte Dialog mit unseren Partnern ist für uns unverzichtbar. Wir wollen
offen, ehrlich und lösungsorientiert sprechen. Die Chefgespräche haben gezeigt,
wie viel Stärke in echtem Austausch liegt“, betont Ömer Karaca, Geschäftsführer
von Schmetterling International.
Fazit:
Die „Chefgespräche“ sind ein erfolgreiches neues Format im Dialog mit den
Reisebüros. Offenheit, gegenseitiges Verständnis und die aktive Mitgestaltung
durch die Partner machten deutlich: Echte Partnerschaft entsteht durch Zuhören,
Beteiligung und gemeinsame Verantwortung. Die persönliche Teilnahme der
Geschäftsführung wurde dabei als klares Zeichen der Wertschätzung wahrgenommen.
Eine Fortsetzung der Eventreihe ist bereits geplant.
Bildnachweis:
© Schmetterling International
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