Tourexpi
Auszeichnungen für TUI: Maßgeschneiderter Service im Fokus
Jedes
Jahr werden die Besten der Besten mit dem Deutschen Service-Preis
ausgezeichnet. Bei der Preisverleihung gestern Abend in Berlin bekamen die TUI
Reisecenter die begehrte Trophäe für „vorbildhaften Service“ und sicherten sich
in der Kategorie Reisevermittler für das beste Reisebüro einen Platz auf dem
Treppchen. Auch der digitale Reisebegleiter myTUI App wurde ausgezeichnet und
holte sich einen der ersten Plätze beim Deutschen App-Award in der Kategorie
Mobilität & Reisen.
„Ich
freue mich über diese wertvolle Anerkennung in diesen beiden wichtigen
Kontaktpunkten zu unseren Gästen. TUI Reisecenter steht für eine moderne und
qualitativ hochwertige Marke und herausragende Menschen, die mit viel Know-how
und Herzblut für ihre Gäste maßgeschneiderte Urlaubsreisen gestalten. Dabei
entwickeln sie sich ständig weiter und bleiben am Puls der Zeit. Das macht sie
so erfolgreich“, sagte TUI Vertriebsdirektorin llka Lauenroth, die den Preis
entgegennahm.
Die
myTUI App begleitet jedes Jahr Millionen Urlauber auf ihrer Reise und ist Dreh-
und Angelpunkt im Kundendialog. Urlauber finden in der App nicht nur alle
relevanten Informationen rund um ihre Reise, sondern auch praktische und
maßgeschneiderte Urlaubstipps. „Die Auszeichnung mit dem deutschen
Service-Preis und die Top-Bewertungen im App-Store unterstreichen die
Zufriedenheit unserer Gäste mit der App als digitalen Begleiter vor, während
und nach ihrer Reise. Da hat unser Team, das die App ständig weiter entwickelt,
eine tolle Arbeit geleistet“, so TUI Vertriebsdirektorin Lauenroth.
TUI
setzt seit Jahren auf eine intelligente Verzahnung von on- und offline. Die
Urlauber bekommen alles aus einer Hand und zwar genau da, wo sie es gerade
suchen: in den TUI Shops, auf TUI.com oder in der myTUI App.
Bildnachweis:
© TUI Group
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