Tourexpi
DERPART
Air+ heißt das Tool, das nach einer intensiven Testphase nun den DERPART und
DER BUSINESS Travel Reisebüros zur Verfügung steht und einen echten Mehrwert
bietet. Denn es enthält nicht nur alle relevanten Buchungsinhalte, sondern ist
auch kompatibel mit dem deutschen Datenschutz.
„Wir
sind froh, mit dieser zukunftssicheren Lösung, unseren Mitarbeitenden ein
System bieten zu können, das leicht zu bedienen ist und das trotz des
umfangreichen Full Contents eine sehr schnelle Response Time aufweist“, sagt
DERPART Geschäftsführer Thomas Osswald. Reisebüromitarbeitende dürfen sich auf
ein Tool freuen, mit dem sie nicht nur Flüge buchen, sondern auch zahlreiche
Zusatzleistungen rund um die Buchung verwalten können. Dazu gehören neben
Flugoptionen und -tarifen, Sitzplatzreservierungen, Mahlzeiten oder
Gepäckabwicklung. „Die Vorteile liegen klar auf der Hand: keine lästigen
Systemwechsel, keine Datenverluste und keine komplizierte Integration von
Schnittstellen mehr“, so Osswald weiter.
Das
System ist benutzerfreundlich und übersichtlich, alle Informationen sind an
einem Ort verfügbar, was ein schnelles und effizientes Arbeiten ermöglicht.
Neben Eurowings, die über eine direkte Schnittstelle angebunden ist, wird das
System im aktuellen Testbetrieb durch weitere Content-Quellen wie Amadeus und
Farelogix ergänzt. Zudem sind neue Inhalte wie NDC (New Distribution
Capability) mit Direktschnittstellen zu Airlines integriert.
Ein
besonderes Highlight ist das neue, zeitbasierte Flugverfügbarkeitsdisplay, das
dynamisch passende Rückflüge zu den ausgesuchten Hinflügen anzeigt – eine
Funktion, die insbesondere für den Bereich Business Travel unerlässlich ist.
Alternativ steht auch eine preisbasierte Auswahl zur Verfügung. Ein weiterer
Pluspunkt: Das neue System lässt sich nahtlos in bestehende, nachgelagerte
Automationsprozesse einbinden.
Um
den hohen Anforderungen der Geschäftsreise- und Touristikbranche gerecht zu
werden und den Anschluss an modernste Technologien sicherzustellen, stehen den
DERPART Reisebüros nun zwei Systeme für Flugbuchungen zur Verfügung: Zum einen
das neue Full-Content-System DERPART Air+, zum anderen die innovative Lösung
von Amadeus. Über diesen Weg können die DERPART Büros den NDC Content vieler
Airlines buchen, inklusive Lufthansa Smart Offer. Diese Lösung wurde intensiv
erprobt und pilotiert. Darüber hinaus ist der NDC Content vieler Airlines über
die angebotenen OBE Lösungen, insbesondere Amadeus Cytric und Atlatos,
verfügbar – sofern die jeweiligen Kunden diesen Content wünschen.
Das
Thema NDC Content sei zwar keineswegs neu, stelle aber die gesamte Branche
unverändert vor Herausforderungen, so Osswald, und ergänzt: „Vor dem
Hintergrund der steigenden Nachfrage unserer Business Travel Kunden ist es uns
wichtig zu betonen, dass wir unsere Hausaufgaben mehr als gemacht haben und
sowohl unseren Kunden als auch unseren Mitarbeitenden verschiedene Optionen für
den Zugang zu NDC-Content bieten.“
Bildnachweis:
Thomas Osswald © DERPART
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