Türkiye, otel hizmet kalitesinde dünyanın en iyileri arasına girdi

Türkiye

Tripadvisor sıralamalarında Türk otelleri Avrupa ve dünya çapında üst sıralarda yer aldı

Türkiye, konaklama sektöründeki hizmet kalitesiyle uluslararası alanda dikkat çekmeye devam ediyor. Dünyanın önde gelen seyahat platformlarından Tripadvisor tarafından açıklanan "Travellers' Choice Awards Best of the Best 2026" sonuçlarında Türk otelleri önemli başarılara imza attı.

Milyonlarca misafirin değerlendirmeleri, puanlamaları ve deneyimlerine dayanılarak hazırlanan listelerde, özellikle Uludağ'daki Bof Hotels Uludağ Ski & Luxury Resort dikkat çekici dereceler elde etti.

Uludağ Avrupa'da zirveye çıktı

Bof Hotels Uludağ Ski & Luxury Resort, "Her Şey Dahil Avrupa" kategorisinde birinci sırada yer alırken, "Her Şey Dahil Dünya" kategorisinde ise 16'ncı oldu.

Sonuçlar, Türkiye'nin yalnızca deniz-kum-güneş turizminde değil, kış turizmi alanında da uluslararası ölçekte rekabet gücünü artırdığını ortaya koyuyor.

Misafir memnuniyeti başarının temelinde yer alıyor

Bof Hotels Grup Yönetim Kurulu Başkanı Cemil Okumuş, elde edilen sonucun yalnızca bir otelin başarısı olarak değerlendirilmemesi gerektiğini belirterek bunun aynı zamanda Uludağ'ın, Bursa'nın ve Türkiye turizminin uluslararası alandaki yükselen konumunun göstergesi olduğunu ifade etti.

Okumuş, tesisin özellikle misafir memnuniyeti, hizmet kalitesi, gastronomi deneyimi, kayak turizmi altyapısı ve lüks konaklama standartlarıyla öne çıktığını vurguladı.

"BOF Hotels olarak kuruluşumuzdan bu yana tüm yatırımlarımızı kısa vadeli kazançlar üzerine değil, misafir deneyimini sürekli geliştiren uzun vadeli bir vizyon üzerine inşa ettik. Bugün Avrupa'nın zirvesinde yer almamızın temelinde de bu anlayış bulunmaktadır" dedi.

İstanbul'daki tesisler de ödüle layık görüldü

Şirket bünyesinde faaliyet gösteren BOF Hotel CEO Suites Ataşehir ve BOF Hotel Business da Tripadvisor'ın prestijli ödülleri arasında yer aldı.

Okumuş, bunun misafir memnuniyetine dayalı hizmet anlayışının tüm tesislerde başarıyla uygulandığının önemli bir göstergesi olduğunu belirterek, başarıda emeği geçen çalışanlara ve misafirlere teşekkür etti.

Yeni yatırımlarda da aynı yaklaşım sürecek

Şirket, yeni otel projelerinde ve yatırımlarında da misafir odaklı yaklaşımını korumayı hedefliyor. Amaçlarının yalnızca tesis sayısını artırmak değil, faaliyet gösterdikleri destinasyonlarda bölge turizmine katkı sağlayan ve Türkiye'yi uluslararası platformlarda başarıyla temsil eden örnek işletmeler oluşturmak olduğunu ifade etti.

"Travellers' Choice Best of the Best" ne anlama geliyor?

Tripadvisor tarafından her yıl verilen "Travellers' Choice Best of the Best" ödülleri, platformdaki milyonlarca işletme arasından en yüksek performans gösteren tesislere veriliyor.

Bu kategoriye girebilmek için işletmelerin gezginlerden sürekli olarak yüksek puanlar alması ve dünya genelindeki tüm tesisler arasında ilk yüzde 1'lik dilimde yer alması gerekiyor. Bu nedenle ödül, uluslararası turizm sektöründe en prestijli başarı göstergelerinden biri olarak kabul ediliyor.

Görsel: © AA