BookingAgora yeni nesil seyahat teknolojisi platformunu İstanbul'da tanıttı

Türkiye

Yaklaşık iki yıllık geliştirme sürecinin ardından yenilenen platform, seyahat acenteleri ile hava yollarını tek ekosistemde buluşturuyor

47 ülkede faaliyet gösteren seyahat teknolojisi şirketi BookingAgora, yaklaşık iki yıl süren Ar-Ge ve yazılım çalışmalarının ardından geliştirdiği yeni nesil B2B seyahat platformunu İstanbul'da düzenlenen özel bir ön lansmanla hava yolu iş ortaklarına tanıttı. Crowne Plaza İstanbul Florya by IHG'de gerçekleştirilen etkinlikte sektör temsilcileri bir araya gelirken, şirket yeni teknoloji altyapısıyla uluslararası büyüme hedeflerine yönelik önemli bir adım attı.

Programın açılışında konuşan Crowne Plaza İstanbul Florya by IHG Genel Müdürü Metin Kışçı, turizm sektörünün önemli paydaşlarını aynı organizasyonda ağırlamaktan duyduğu memnuniyeti dile getirerek sektör iş birliklerinin önemine dikkat çekti.

Yeni platform rezervasyondan satış sonrası hizmetlere kadar tüm süreci kapsıyor

BookingAgora Kurucu Ortağı Murat Kahraman, geliştirilen platformun yalnızca teknolojik bir yenilenme olmadığını, şirketin uzun vadeli büyüme stratejisinin temel taşlarından birini oluşturduğunu söyledi.

"Yaklaşık iki yıldır üzerinde çalıştığımız bu proje, BookingAgora'nın geleceğini şekillendiren en önemli yatırımlardan biri oldu. Hedefimiz yalnızca daha hızlı rezervasyon yapan bir sistem geliştirmek değildi. Seyahat acenteleri ile hava yollarını aynı ekosistemde buluşturan, rezervasyondan satış sonrası hizmetlere kadar tüm süreçlerin tek platform üzerinden yönetilebildiği yeni nesil bir çalışma altyapısı oluşturduk. Bugün bu dönüşümü ilk kez hava yolu iş ortaklarımızla paylaşmanın mutluluğunu yaşıyoruz."

Modern altyapı daha hızlı ve entegre hizmet sunacak

BookingAgora Kurucu Ortağı Kadri Ciga ise platformun teknik altyapısını ve geliştirme sürecini anlattı. Son yıllarda NDC, API tabanlı servisler, gerçek zamanlı veri yönetimi ve dinamik fiyatlamanın sektörün temel standartları haline geldiğini belirten Ciga, mevcut sistemi geliştirmek yerine tamamen yeni bir teknoloji platformu oluşturmayı tercih ettiklerini ifade etti.

"Platformumuz modern ve ölçeklenebilir yazılım mimarisi üzerine inşa edildi. Yeni nesil arama motoru sayesinde çok daha yüksek performans elde edilirken, gerçek zamanlı fiyat ve müsaitlik yönetimi ile kullanıcı deneyimi önemli ölçüde geliştirildi. NDC ve XML entegrasyonları yeniden yapılandırıldı, gelişmiş filtreleme seçenekleri, yönetim ekranları ve raporlama altyapısı oluşturuldu. Mobil uyumlu yeni arayüz sayesinde kullanıcılarımız çok daha hızlı ve verimli bir çalışma deneyimi yaşayacak."

Yeni platform sayesinde kullanıcıların farklı hava yollarını daha kolay karşılaştırabileceğini belirten Ciga, bagaj, koltuk seçimi ve yemek gibi ek hizmetlerin rezervasyon sırasında veya sonrasında satın alınabileceğini, bilet değişikliği, iptal ve iade işlemlerinin de tek platform üzerinden kolaylıkla yönetileceğini söyledi. Platformun ilerleyen dönemde otel, transfer, araç kiralama, paket tur ve vize hizmetlerini de aynı ekosistemde sunacağı ifade edildi.

Yeni teknoloji uluslararası büyümeyi destekleyecek

Bugün 47 ülkede faaliyet gösterdiklerini belirten Murat Kahraman, yeni altyapının şirketin küresel ölçekte büyümesini hızlandıracağını vurguladı.

"Yeni platform bize yalnızca daha hızlı hizmet sunma değil, aynı zamanda çok daha büyük işlem hacimlerini yönetebilme kapasitesi de kazandırıyor. Bu sayede yeni pazarlara daha hızlı açılabilecek, daha fazla hava yolunu sistemimize entegre edebilecek ve uluslararası iş ortaklarımızla çok daha güçlü iş birlikleri geliştirebileceğiz."

Kahraman, yeni dönemde NDC bağlantıları, global network taşıyıcıları, düşük maliyetli hava yolları ve uluslararası seyahat acenteleriyle iş birliklerini artırmayı hedeflediklerini söyledi.

Hava yolları için yeni gelir fırsatları

Kadri Ciga, geliştirilen sistemin hava yollarına da önemli avantajlar sağlayacağını belirterek platformun NDC içeriklerinin eksiksiz sunulmasını, Branded Fare ürünlerinin daha etkin satışını ve yardımcı hizmet gelirlerinin artırılmasını desteklediğini ifade etti.

"Gerçek zamanlı fiyat doğruluğu, gelişmiş satış sonrası yönetimi ve güçlü entegrasyon altyapısı sayesinde hem hava yollarının hem de seyahat acentelerinin operasyonel süreçleri çok daha verimli hale gelecek. Teknolojiyi yalnızca bugünün ihtiyaçları için değil, sektörün geleceğini destekleyecek şekilde tasarladık."

Hedef küresel ölçekte büyüyen bir Türk markası

Etkinliğin sonunda konuşan Murat Kahraman, BookingAgora'nın kendisini yalnızca bir dağıtım kanalı olarak değil, seyahat sektörünün dijital dönüşümünü destekleyen bir teknoloji ortağı olarak konumlandırdığını söyledi.

"Biz kendimizi yalnızca bir dağıtım kanalı olarak değil, seyahat sektörünün dijital dönüşümünü destekleyen bir teknoloji ortağı olarak konumlandırıyoruz. Hava yollarımızın, seyahat acentelerimizin ve tüm iş ortaklarımızın daha verimli çalışmasına katkı sağlayabilirsek bunu en büyük başarımız olarak görürüz."

Kahraman, şirketin hedefinin daha fazla ülkeye ulaşan, daha fazla hava yolu ve seyahat acentesini aynı ekosistemde buluşturan, küresel ölçekte rekabet eden bir Türk seyahat teknolojisi markası oluşturmak olduğunu belirterek, geliştirilen her teknolojiyi iş ortaklarının başarısını desteklemek amacıyla tasarladıklarını sözlerine ekledi.