Tourexpi
Tüketici
portalı Flightright, yaz tatilleri sırasında, öncelikle Alman havayollarını ve
havalimanlarını etkileyen, benzeri görülmemiş sayıda uçuş iptali ve gecikmesi
kaydetti. Flightright yolcu hakları uzmanı Feyza Türkön, yazın uçuşlarda
kazananların ve kaybedenlerin kim olduğunu açıklıyor.
Türkön,
"Alman havalimanları ve havayollarının bu yaz tüm Avrupa'da en yüksek
iptal oranlarına sahip olması endişe verici" diyor. Bu durum özellikle
yılın başında Avrupa'nın en yüksek iptal oranıyla manşetlere çıkan Lufthansa
Grubu'nu etkiliyor. "Lufthansa artık, artan bilet fiyatlarıyla çok
pahalıya ödediği vaat ettiği hizmeti sunmak için nihayet harekete geçmeli.
Sonuçta yolcular saatlerce havaalanında beklemekten veya uçuş iptali nedeniyle
kaçırılan tatil günlerini kabullenmek zorunda kalmaktan daha iyisini hak
ediyor."
Lufthansa
Grubu en yüksek iptal oranlarını kaydetti
Genel
olarak Lufthansa Grubu'na bağlı Alman havayolları, Avrupa çapındaki
karşılaştırmada olumsuz bir şekilde öne çıktı. Flightright'ın güncel verilerine
göre Lufthansa'nın iştiraki Eurowings, iptal edilen uçuşlarda yüzde 3,09 ile
Avrupa'nın en yüksek iptal oranına sahip oldu. Bunu yüzde 2,90 ile ikinci en
kötü iptal oranıyla Lufthansa takip ediyor. İsviçre ise yüzde 2,61 ile üçüncü
sırada yer aldı. Ancak TAP Portekiz, Ryanair ve Iberia gibi havayolları başka
bir yol olduğunu gösteriyor ve yüzde 1'in altındaki iptal oranlarıyla
etkiliyor. Olayı bir perspektife oturtmak gerekirse, iptal edilen uçuşların
yüzde biri civarında normal bir ortalamadan bahsettiğimizi söyleyebiliriz.
"Lufthansa
Grubu'nun iptal oranları çok şey ifade ediyor. Devam eden personel sıkıntısının
yanı sıra iç sorunların da yolcular için hayal kırıklığı yaratan bir hizmet
deneyimine yol açtığı açık. Seyahat edenlerin hak ettiği temel hizmet kalitesi
standardını sağlamakta büyük zorluk yaşıyorlar. Lufthansa Grubu, bunu acilen
yeniden ayarlaması ve müşterilerinin memnuniyetine yatırım yapması gerekiyor.
Ancak son zamanlarda serbest koltuk seçiminin kaldırılması buna zıt“ diye devam
etti Türkön.
Ülke
karşılaştırması: En fazla uçuş iptalinin olduğu Almanya, Avusturya ve İsviçre
Bu
yaz da Avrupa havalimanlarındaki bazı uçuşlar ertelendi veya iptal edildi.
Avrupa genelinde neredeyse her üç uçuştan biri (yüzde 27,97) en az 15 dakikalık
gecikmeyle havalandı. Bir yandan orman yangınları ve diğer doğal afetler gibi
olağanüstü durumlardan kaynaklanan bazı iptaller ve gecikmeler var. Öte yandan
Lufthansa Grubu başta olmak üzere çok sayıda grev, Avrupa genelinde ve
özellikle Almanya'da önemli uçuş iptallerine ve gecikmelere yol açtı. Burada
İsviçre yüzde 2,50 iptal oranıyla ilk sırada yer aldı. Onu yüzde 2,44 ile
Almanya takip ediyor. Avusturya yüzde 1,46 ile üçüncü sırada yer alırken,
gecikmelerde İsviçre yüzde 38,78 ile ilk sırada yer alırken, Yunanistan (yüzde
36,97) ve Türkiye yüzde 36,52 ile gecikmeli kalkışlarda bunu takip ediyor.
Türkön:
"Ülke karşılaştırmamız, özellikle DACH bölgesinin (Almanya, Avusturya ve
İsviçre) uçuş iptallerinden ciddi şekilde etkilendiğini ve hava trafiğinin daha
güvenilir hale getirilmesi için ciddi bir aksiyona ihtiyaç olduğunu açıkça
gösteriyor. Örneğin Fransa şunu gösteriyor: Olimpiyat Oyunları nedeniyle uçuş
sayısının önemli ölçüde artması nedeniyle, Almanya'dakinin yalnızca yarısı
kadar iptal yaşadık."
Avrupa'nın
en kötü beş havalimanı arasında dört Alman havalimanı
Alman
havalimanları da Avrupa karşılaştırmasında en kötü performansı sergiliyor ve en
yüksek iptal yüzdesine sahip. Berlin Brandenburg Havalimanı ise yaz tatilinde
yüzde 3,01'lik iptal oranıyla listenin başında yer alıyor. Bunu Lufthansa'nın
iki ana limanı olan Frankfurt (%2,52) ve Münih (%2,49) takip ediyor. Zürih ise
yüzde 2,37'lik iptal oranıyla dördüncü oldu. Düsseldorf beşinci sırada (%2,28)
yer aldı. Bu, en yüksek iptal oranlarına sahip beş havalimanından dördünün
Almanya'da olduğu anlamına geliyor.
"İptal
oranı en yüksek 5 havalimanından 4'ünün Almanya'dan gelmesi utanç verici. Uçuş
iptallerinin çokluğu, yolcuların seyahat planlarını doğrudan etkiliyor ve Alman
havacılığında gecikmelere yol açıyor. Bu da hem havayolları hem de havalimanı
işletmecileri, yalnızca hava koşulları gibi dış faktörlerden değil, aynı
zamanda personel sıkıntısı ve iş anlaşmazlıkları gibi iç sorunlardan da
kaynaklanan önemli zorluklarla karşı karşıya olduğunu gösteriyor" diye
tamamladı.
En Çok Okunan Haberler
İzmir, dünya turizm profesyonellerini ağırlayacak
Dünya turizminde karar verici konumundaki isimleri İzmir'de bir araya getirecek Skal International 83. Dünya Kongresi'nin gelecek dönemler için kentin turist sayısına olumlu etki etmesi bekleniyor.
Vizesiz geçiş uygulaması Antalya'ya gelen Rumen turist sayısını yüzde 27 artırdı
Turizmde pazar çeşitliliğinin artırılması için vize muafiyetinin sağlandığı Romanya'dan Antalya'ya ağustosta gelen turist sayısı geçen yılın aynı ayına göre yüzde 27 arttı.
rtk ve Reiseland, ORASCOM'un satış temsilciliğini devralıyor
rtk ve Reiseland satış temsilciliği işlerini genişletiyor. Bu amaçla iki seyahat acentası zinciri, MENA bölgesinin en büyük otel sahipleri ve işletmecilerinden biri olan ORASCOM Hotels Management ile çalışıyor.
Turizm istihdamında tarihi rekor
Türkiye Otelciler Birliği (TÜROB) Başkanı Müberra Eresin, turizmde çalışan sayısının haziran ayı itibariyle tarihi bir rekor kırarak 1.5 milyonu geçtiğini söyledi.
2024 FUN&SUN için oldukça verimli bir yıl oluyor
FUN&SUN Travel Türkiye ofisinden yapılan açıklamaya göre 2024 yılı oldukça verimli bir yıl oluyor.
Boeing'in yüzde 33 zam teklifini reddeden işçiler grev kararı aldı
ABD'li uçak üreticisi Boeing'in yüzde 33 zam teklifini reddeden işçiler, greve gitme kararı aldı.
Otellerin sahillerine yuva yapan caretta carettalara 5 yıldızlı hassasiyet
Antalya'da Kundu ve Lara turizm bölgelerindeki otellerin sahillerinde tespit edilen 400 caretta caretta yuvası, 4 dilde uyarı levhalarının bulunduğu kafeslerle korunuyor.
Uluslararası Aspendos Opera ve Bale Festivali başladı
Kültür ve Turizm Bakanlığı Devlet Opera ve Balesi Genel Müdürlüğünce düzenlenen 31. Uluslararası Aspendos Opera ve Bale Festivali, "Aida" operası ile başladı.
Endonezya, otel ve kulüplere yönelik moratoryumu onayladı
Artan turist akışı ve bunun adada yarattığı olumsuz sonuçlar göz önüne alan Endonezya hükümeti sert önlemler almaya karar verdi.
Corendon Airlines, Uçuş Ağını Genişleterek Satışlarını Güçlendirmeye Devam Ediyor
2024'ün ilk sekiz ayında iki milyondan fazla yolcu taşıyarak güçlü bir performans sergileyen Corendon Airlines, 2024/2025 kış sezonu için 600 bin koltuk kapasitesi ile 2025 yazı için 30'dan fazla destinasyon sunmayı planlıyor.
Türkiye önümüzdeki iki yılda 30 bin otel yatağı ekleyecek
İstanbul, Antalya ve Muğla en çok turistik konaklama katacak destinasyonlar
Belçika'nın Charleroi Havalimanı'nda bütün uçuşlar iptal edildi
Belçika'nın Charleroi Havalimanı'nda çalışanların greve gitmesi nedeniyle bütün uçuşlar iptal edildi.
Yamaç paraşütü tutkunları Van semalarında uçtu
Yamaç paraşütü tutkunları, Van'ın Erciş ilçesinde, Van Gölü manzarasında farklı bir uçuş deneyimi yaşadı.
Anadolu Efes Spor Kulübü ile Corendon Airlines arasındaki sponsorluk anlaşması yenilendi
Corendon Airlines ve Anadolu Efes Spor Kulübü’nün yolculuğu 5. yılına girdi.
Antalya'nın Çıralı sahilinde 4 bin caretta caretta denizle buluştu
Antalya'nın Kemer ilçesindeki Çıralı sahilinde 180 yuvadan çıkan yaklaşık 4 bin caretta caretta yavrusu denizle buluştu.
Gastronomi şehrinin kültürü GastroAntep Kültür Yolu Festivali'yle dünyaya açılacak
Gastronomi şehri Gaziantep'te, GastroAntep Kültür Yolu Festivali kapsamında düzenlenecek birçok etkinlik ve yarışmalarla kentin kültürü dünyaya tanıtılacak.
Turizmde 2025 rezervasyonları başladı
Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği Başkanı Kaan Kavaloğlu, turizmde 2025 yılı rezervasyonlarının başladığını, ilk rezervasyonları da İngilizlerden aldıklarını belirtti.
Tanrıça Hekate'nin tapınağı ayağa kaldırılıyor
Klasik mitolojide "yol ağızlarının, kapıların, gecenin, büyünün, cadılığın ve hayaletlerin tanrıçası" olarak kabul edilen Hekate'ye adanmış Muğla'nın Yatağan ilçesindeki 2 bin 100 yıllık tapınak ayağa kaldırılıyor.
Sakız Adası´ndan Sonbahar Daveti
Yunanistan’ın Türk vatandaşlarına yönelik kapı vizesini Chios (Sakız), Lesvos (Midilli), Kos (İstanköy), Rodos ve Samos (Sisam) adalarında 30 Mart'tan itibaren pilot olarak uygulamaya başlaması, 30 Nisan'dan itibaren ise bu uygulamaya K
İngiliz The Guardian gazetesi, Türkiye'yi ziyaret eden turistlerin hayranlıklarını paylaştı
İngiltere'de "The Guardian" gazetesinin, dünyanın dört bir yanından Türkiye'ye gelen turistlerin deneyimlerine yer verdiği sayfada, gezginler, Türkiye'nin her köşesinin kendilerine yeni bir keşif ve macera sunduğunu dile getirdi.
İznik Gölü'ndeki bazilikanın gelecek yıl karşılama merkeziyle ziyarete açılması amaçlanıyor
Bursa'nın İznik ilçesinde 10 yıl önce, göl kıyısının 20 metre açığında 1,5-2 metre derinlikte bulunan bazilikada başlatılan su altı arkeolojik kazı ve araştırmaları devam ediyor.