Hyatt Hotels реорганизует свои бренды в пять групп

Международные

Корпоративные поездки будут ключевой частью этих многочисленных портфелей

Корпорация Hyatt Hotels реорганизовала свою обширную коллекцию брендов в группу из пяти портфелей, чтобы обеспечить «четкую направленность».

За последние несколько десятилетий Hyatt значительно расширил свою коллекцию брендов как за счет приобретений, так и за счет запуска собственных оригинальных брендов.

Дэн Хансен, глава отдела развития Hyatt в Америке и глобальный руководитель Hyatt Studios, рассказал BTN, что новая структура — это возможность для компании «отступить назад, пересмотреть свои взгляды и убедиться, что у нас есть четкий фокус».

«Мы не рассматриваем это как наличие 30 с лишним брендов; мы рассматриваем это как наличие пяти отдельных фокусов», — добавил Хансен. «У всех них немного разное предложение, но они достаточно лаконичны, чтобы мы могли выделять ресурсы для удовлетворения потребностей гостей и владельцев».

В число пяти категорий входит портфель Essentials, включающий бренды Hyatt с избранными услугами, такие как Hyatt Place и Caption, а также отели длительного проживания верхнего среднего ценового диапазона Hyatt Studios.

Флагманские бренды Hyatt Grand Hyatt и Hyatt Regency входят в портфель Classics, в то время как портфель Luxury включает объекты Park Hyatt и другие первоклассные объекты сети Hyatt, такие, как Alila.

Компания уже объявила о создании своего портфеля Lifestyle в прошлом году, когда она приобрела Standard International, а бывший председатель правления Standard Амар Лалвани возглавил эту категорию в качестве президента и исполнительного директора.

Пятая группа, Inclusive, охватывает бренды Hyatt по системе «все включено» и будет возглавляться Хавьером Агилой, президентом группы Hyatt в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке.

Выступая на недавнем саммите Americas Lodging Investment Summit в США, вице-президент Hyatt по глобальным брендам Кэти Джонсон заявила, что в настоящее время наблюдается «усталость от брендов» — как с точки зрения потребителя, так и с точки зрения отрасли.

«Происходит много слияний, поглощений и переходов, и в ландшафте брендов сложно ориентироваться», — сказала она. «Я хочу, чтобы успех наших брендов продолжал развиваться».

Хансен добавил, что корпоративные поездки будут ключевой частью этих многочисленных портфелей, и отметил, что около трети ее краткосрочных деловых поездок приходится на сегмент люкс.

По его словам, пять сегментов позволят Hyatt предоставить «достаточные возможности для деловых путешественников, представляющих различные отрасли».

«У вас может быть группа консультантов, которая хочет ресторан с полным спектром услуг, место с обслуживанием номеров. У вас также может быть группа, которая хочет немного более ярких впечатлений», — объяснил Хансен.

«Наличие целого ряда брендов позволяет вам персонализировать вашу деловую поездку».