Новое проявление заботы Hilton о своих гостях - будьте в курсе последних событий в мире туризма!



Международные
Новое проявление заботы Hilton о своих гостях
Hilton сотрудничает с Be My Eyes для поддержки слепых и слабовидящих гостей
Новое проявление заботы Hilton о своих гостях

Компания Hilton заключила партнерское соглашение с приложением виртуальной помощи Be My Eyes на базе искусственного интеллекта, чтобы помочь слепым и слабовидящим гостям в США и Канаде, сообщает businesstraveller.
Бесплатное мобильное приложение связывает пользователей со зрячими волонтерами и компаниями с помощью живого видео и искусственного интеллекта, а новое партнерство означает, что теперь гости могут выбирать участвующие бренды Hilton в каталоге приложения, чтобы напрямую связываться со специалистами по бронированию и службой поддержки клиентов Hilton.
Затем эти команды могут помочь гостю сориентироваться в отеле: от определения и настройки термостата в номере до управления кофемашинами, идентификации оконных покрытий и навигации к конференц-залам, барам, ресторанам, фитнес-центрам или спа-салонам отеля.
Хилтон описал это сотрудничество как «первое в отрасли эксклюзивное партнерство», которое является продолжением прошлогодней работы двух компаний по обучению и совершенствованию «Be My AI» (языковой модели OpenAI GPT-4, лежащей в основе приложения Be My Eyes) с целью улучшения его способности распознавать объекты и ориентироваться в мебели и устройствах, находящихся в номерах отелей бренда Hilton.
Комментируя новость, Майк Бакли, генеральный директор Be My Eyes, сказал: «Наша миссия в Be My Eyes — разрушить барьеры доступности в повседневной жизни, и это партнерство с Hilton является значительным шагом на этом пути, помогая индустрии путешествий и гостеприимства стать гораздо более инклюзивной.
«Hilton снова подает пример, и мы рады предоставить лучшую в мире платформу обслуживания клиентов, чтобы помочь Hilton обслуживать слепых и слабовидящих клиентов».


Copyright 2020 Tourexpi.com - Alle Rechte Vorbehalten | Impressum | Über Uns
Наш веб-сайт можно использовать на всех настольных компьютерах и мобильных устройствах.
Tourexpi, turizm haberleri, Reisebüros, tourism news, noticias de turismo, Tourismus Nachrichten, новости туризма, travel tourism news, international tourism news, Urlaub, urlaub in der türkei, день отдыха, holidays in Turkey, Отдых в Турции, global tourism news, dünya turizm, dünya turizm haberleri, Seyahat Acentası,