Фейковые глэмпинги выманивают деньги у туристов

Международные

Как не стать жертвой мошенников

Глэмпинг — «гламурный кемпинг» — популярный в последнее время формат отдыха в палатках с комфортом гостиничного номера. Неудивительно, что на интересе к нему начали наживаться мошенники.

По регионам России прокатилась волна мошенничества с фейковыми аккаунтами глэмпингов. Туристы обговаривают все детали, переводят деньги за бронирование, приезжают по указанным координатам — и утыкаются в шлагбаум или оказываются на чистом поле без следов палаток.

Недавний пример: молодая пара, выбирая варианты на Новый год, выбрала по красивым картинкам в соцсети «глэмпинг» в Подмосковье, который обещал шикарные условия, да еще и по вкусной цене. «Владельцы» оперативно ответили через мессенджер: «Да, свободные места пока есть, мы вас ждем». Однако стоило только туристам перевести деньги по указанным реквизитам, как все общение тут же прекратилось. Вскоре выяснилось, что живописные фото в соцсети попросту украдены с аккаунта другого, реально существующего объекта размещения.

На удочку мошенников зачастую попадаются финансово обеспеченные люди, которые готовы платить за антураж.

Специалисты рекомендуют с осторожностью относиться к красивой рекламе глэмпингов в соцсетях, проверять соответствие картинок реальности – действительно ли представленные фото уникальны, или же попросту скопированы с сайта реально существующего объекта. Кроме того, ни в коем случае не переводить деньги на карты частных лиц, платить только по реквизитам компании или ИП, предварительно убедившись в их существовании.

Периодически проверять, не появились ли в интернете клоны их объектов, рекомендуется владельцам и менеджерам глэмпингов. «В случае выявления подобных фактов нужно сразу обращаться к правоохранителям, указав на признаки мошенничества. Кроме того, размещать предложения и вести продажи желательно через интернет-агрегаторы, это удобно и более безопасно как для самих глэмпингов, так и для их клиентов», – говорит президент Ассоциации глэмпингов Жанна Кира.

Интернет-аферисты пытаются все более изощренными способами получить доступ к аккаунтам гостиниц на онлайн-площадках бронирования.

Интернет-мошенники не устают совершенствовать способы обмана отельеров и их клиентов. Методы получения доступа к аккаунтам гостиниц на онлайн-площадках бронирования становятся все более изощренными – с элементами психологического давления.

На электронную почту гостиницы начинает приходить с интервалами 10–15 мин буквально поток писем от потенциальных «гостей» – «туристы» вдруг проявляют небывалый интерес к отелю: «хотим срочно забронировать номер», «есть ли у вас варианты размещения для людей с ограниченными возможностями», «нужен доступ к фитнес-залу или бассейну» и т. д.

Но стоит только ответить хотя бы на одно из подобных обращений, как тут же приходит письмо якобы от «Островка» или какой-либо другой гостиничной онлайн-платформы, с которой сотрудничает отельер: «Мы получили уведомление о подозрительном входе в ваш аккаунт».

Предлагается срочно «подтвердить доступ в личный кабинет». Интернет-мошенники делают ставку на психологический эффект, на немедленную реакцию и переход по ссылке – ведь отельер только что был свидетелем явно подозрительной сверхактивности «клиентов». Если последовать рекомендации, аккаунт и пароль от личного кабинета становятся доступны жуликам. Далее они уже от имени гостиницы выставляют счета на предоплату гостям, ранее совершившим бронирования, но деньги, естественно, поступают не в отель, а по «левым» реквизитам. Обманутыми оказываются и туристы, и попавшиеся на удочку объекты размещения.