Ryanair ist für die Hälfte der Beschwerden an valencianischen Flughäfen verantwortlich

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Billigfluggesellschaften, insbesondere Ryanair, sind im Jahr 2024 für die meisten Beschwerden von Reisenden an den Flughäfen der Valencianischen Gemeinschaft verantwortlich.

Nach Angaben des Tourismusministeriums, die von der Zeitung Información gesammelt wurden, ist das irische Unternehmen für mehr als die Hälfte (22 von 41) der Beschwerden verantwortlich, die in den ersten acht Monaten des Jahres von Reisenden auf dem Flughafen Alicante-Elche eingereicht wurden, der mit dem meisten Verkehr in der Region (1,98 Millionen bisher in diesem Jahr). In der Anzahl der Proteste folgen Iberia und Aena (jeweils 6) sowie Vueling (4). Auch Norwegian, Volotea und Menzies Aviation stehen auf der Liste.

Was Valencia betrifft, ist die hohe Zahl der registrierten Beschwerden (103) auffällig, obwohl dort weniger Passagiere als auf dem Flugplatz Alicante (1,09 Millionen) registriert sind. Auch Ryanair führt diese Liste mit 40 an, gefolgt von Vueling (13) und Volotea (8). Castellón seinerseits hat in diesem Jahr 5 Beschwerden erhalten, die sich auf Vueling (3) und Ryanair (2) verteilen.

Die Hauptgründe für Reklamationen sind Gepäck, Servicequalität und zusätzliche Gebühren für Dienstleistungen wie die Sitzplatzauswahl.

Quelle: https://www-tourinews-es.translate.goog/resumen-de-prensa/notas-de-prensa-destinos-turismo/ryanair-acapara-reclamaciones-aeropuertos-valenciana_4482836_102.html?_x_tr_sl=es&_x_tr_tl=de&_x_tr_hl=en