Вручены награды «Starway World Best Hotels»

Международные

Coral Travel Group обслужит около 4 миллионов туристов в 40 странах

Торжественное мероприятие с вручением Coral Travel Starway World Best Hotels 2024 прошло 4 марта во время туристической биржи ITB Berlin, которая 6 марта завершила свою работу.

Наград удостоились отели со всего мира в трех категориях, согласно опросу клиентов о степени удовлетворенности тем или иным отелем.

Церемония награждения премии Coral Travel Starway World Best Hotels 2024 началась с речи Корая Чавдыра, вице-президента Coral Travel Group, ответственного за регион Центральной Европы (Германия, Австрия, Швейцария).

В первой части своего выступления Чавдыр дал общую информацию о Coral Travel Group. Coral Travel Group работает в 23 странах и объединяет 38 компаний и 6000 сотрудников в секторах туроператоров, управления направлениями, гостиничного бизнеса, размещения, технологий и безопасности, обслуживает около 3,5 миллиона туристов в год.

За 33 года с момента основания Группы число обслуженных туристов достигло 35 миллионов.

Группа, которая осуществляет свою деятельность в сфере туристических операций в 15 странах с Coral Travel и своим вторым брендом в Германии Ferien Touristik, обслужила около 3,5 млн туристов в 2024 году. Обслужив в 2023 году в общей сложности 2,72 млн туристов, Группе удалось увеличить число туристов на 26,4%.

Из этой цифры 2 миллиона поступили с 10 рынков, на которых Группа осуществляет свою деятельность в Европе. Европейская гастрольная деятельность группы, начавшаяся в Польше, продолжилась открытием сервисов в Германии, Австрии, Эстонии, Латвии, Литве, а в 2023 году — в Чехии, Швейцарии и Румынии. С началом организованных праздничных распродаж в Нидерландах были охвачены в общей сложности 10 стран Европы. Обслужив 1,6 млн европейских туристов в 2023 году, компания Coral Travel достигла 25% роста на европейском рынке.

Цели на 2025 год: Coral Travel Group ставит перед собой цель увеличить количество обслуженных туристов до 4 миллионов и достичь 2,3 миллиона туристов на европейских рынках к 2025 году.

Планирование мощностей Группы на 2025 год выглядит следующим образом:

• Турция: 1,9 миллиона

• Египет: 850 тысяч

• Греция. 200 тысяч

• Объединенные Арабские Эмираты: 200 тысяч

• Испания: 200 тысяч

• Тунис: 80 тысяч

• Таиланд: 70 тысяч

Продолжая свою деятельность по 90 направлениям в 40 странах, Группа ставит перед собой цель увеличить количество обслуживаемых туристов на 19%.

Во второй части своей речи Чавдыр рассказал о развитии в регионах DACH (Германия, Австрия, Швейцария) и Нидерландах, находящихся в его зоне ответственности. Он подчеркнул, что структурирование в Германии, Австрии и Швейцарии было завершено таким образом, чтобы удовлетворить все виды потребностей в отдыхе за счет привлечения профессионально подготовленных кадров с использованием ноу-хау и мощи группы с брендами Coral Travel / Ferien Touristik. Целевые показатели в 1 миллион туристов и 1 миллиард евро оборота будут достигнуты к концу этого года, т.е. на год раньше запланированного срока.

На церемонии также выступил с речью председатель правления Coral Travel Group Айхан Бекташ. «Приспосабливаясь к меняющимся условиям с помощью инновационных продуктов и услуг, мы продолжаем расти, придерживаясь принципа устойчивого туризма, который является одним из важнейших принципов нашей Группы», — сказал Бекташ, подчеркнув важность, которую они придают цифровой трансформации, человеческим ресурсам и качеству в Группе.

На мероприятии присутствовал посол Всемирной туристской организации доктор Майкл Френцель. С речами также выступила и Джулия Симпсон, президент и генеральный директор Всемирного совета по путешествиям и туризму.

После выступлений состоялась церемония награждения «Coral Travel Starway World Best Hotels 2024».

На церемонии были вручены награды в трех номинациях отелям со всего мира, рейтинг которых был составлен на основе опросов удовлетворенности клиентов, проведенных в 6321 отеле в 25 странах в период с 1 января по 31 декабря 2024 года.

В результате этих опросов, в которых клиенты Coral Travel оценивали персонал отеля, условия проживания в номерах и гостинице, питание и напитки, экологическую сознательность, состояние сада и бассейна, чистоту, наличие детских зон, развлекательных и спортивных мероприятий, рейтинги определялись независимо от количества звезд, присвоенных отелям.

Первые три отеля в категории «100 лучших отелей мира» были из Турции. Первое место занял Maxx Royal Kemer Resort. Второе место занял клуб Blue Waters Club, а третье — NG Phaselis Bay.

Из 100 лучших отелей 58 были из Турции, 14 из Египта, 9 из Греции, 7 из Испании, 5 из Объединенных Арабских Эмиратов, 3 из Таиланда, 2 из Туниса, 1 из Черногории и 1 с Мальдивских островов.

По 25 отелей получили награды в категориях «Отели, дружелюбные к детям и семьям» и «Экологически чистые отели».

Blue Waters Club занял первое место в категории «Отели, подходящие для семей и детей», где предлагаются лучшие развлечения для детей и семей. Второе место занял Delphin Be Grand Resort, а третье — Royal Wings Hotel.

Отель Maxx Royal Kemer Resort занял первое место в категории «Экологичные отели», как отель, который прилагает большие усилия для защиты природы, используя свои территории и экологически безопасные методы работы. Второе место занял Rixos Premium Tekirova, а третье — Liberty Hotels Lykia.

Список отмеченных наградами отелей категории «Топ-100 лучших отелей мира»:

• 1 MAXX ROYAL KEMER RESORT Турция

• 2 BLUE WATERS CLUB Турция

• 3 NG PHASELIS BAY Турция

• 4 THE LAND OF LEGENDS - KINGDOM HOTEL Турция

• 5 ARUM BARUT COLLECTION Турция

• 6 CARINE HOTEL KUMBOR Черногория

• 7 CLUB HOTEL SERA Турция

• 8 SUNRISE GRAND SELECT DIAMOND BEACH RESORT Египет

• 9 MAXX ROYAL BELEK GOLF RESORT Турция

• 10 ARINA BEACH RESORT Греция