Denegación de embarque

La denegación de embarque se produce cuando una aerolínea se niega a transportar a un pasajero que se ha presentado a tiempo con una reserva válida y cumple los requisitos de transporte. Suele producirse por sobreventa. Dependiendo de la normativa aplicable, el pasajero puede tener derecho a asistencia, transporte alternativo o reembolso y compensación.

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