Denied Boarding

Denied Boarding bezeichnet die Nichtbeförderung eines Fluggasts trotz rechtzeitigen Erscheinens und gültiger Buchung, sofern kein vertretbarer Grund wie fehlende Dokumente oder Sicherheitsgründe vorliegt. Im Anwendungsbereich der EU-Fluggastrechte können daraus Betreuungs-, Erstattungs- und Ausgleichsansprüche entstehen.

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