Tourexpi
Mit
dem „Club of the Best“ hat Bentour Reisen in diesem Jahr ein innovatives
Veranstaltungsformat erfolgreich eingeführt. Rund 200 Reisebüropartner aus
Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Niederlanden folgten der Einladung
des Türkeispezialisten ins Sunis Efes Royal Palace Resort & Spa in Özdere
bei İzmir. Die Dialogtagung vereinte fachlichen Austausch, Inspiration und
persönliche Begegnungen – ein Format, das auf Anhieb zündete.
Wachstum
und Vertrauen auf Rekordniveau
Nach
dem Jubiläumsjahr 2024 setzt Bentour seinen Wachstumskurs fort: Über 300.000
Gäste bedeuten ein Plus von 20 Prozent, der Umsatz stieg auf über 250 Millionen
Euro. Eine Trustpilot-Bewertung von 4,6 von 5 Sternen unterstreicht die hohe
Kundenzufriedenheit und das Vertrauen der Partner in die Marke.
Auftakt
mit Vision und Dialog
Im
Amphitheater des Hotels eröffneten CEO Deniz Ugur und Geschäftsführerin Songül
Göktas-Rosati die Tagung. Ihr Konzept: Austausch auf Augenhöhe, gemeinsames
Lernen und Entwicklung neuer Ideen. Der Auftakt setzte den Ton für eine
Veranstaltung, die partnerschaftliches Denken in den Mittelpunkt rückte.
Fachliche
Impulse folgten unmittelbar: Basak Emir von der Türkiye Tourism Promotion and
Development Agency (TGA) stellte die touristische Vielfalt des Landes vor,
während Murat Erdogan, CEO der Sunis Hotels, die langjährige Kooperation mit
Bentour würdigte. Stefan Viehmann beleuchtete in seinem Vortrag „KI verstehen
und Chancen nutzen“ das Potenzial künstlicher Intelligenz in der Touristik und
bereitete die Teilnehmenden auf den Workshop „KI zum Anfassen“ vor.
Praxisnahe
Workshops und neue Ideen
In
vier parallel laufenden Workshops diskutierten kleine Gruppen zentrale Themen:
·
Deniz Ugur: Zukunft gestalten –
Visionen für Bentour
·
Songül Göktas-Rosati & Christina
Göhrl: Vertrieb Insights – Austausch auf Augenhöhe
·
Stefan Viehmann: KI zum Anfassen
·
Nicholas McKenzie: Bentour à la carte
– Reisen neu gedacht
Alle
Workshops waren ausgebucht und boten konkrete Ansätze für Produktentwicklung,
Vertrieb und Digitalisierung.
Programmvorschau:
Vielfalt und Nachhaltigkeit
Für
2025/26 kündigt Bentour Reisen neue Produkte und Services an: darunter eine
12-tägige Reise mit dem Transanatolien-Express, erweiterte
Quicktransfer-Angebote nach Marsa Alam und Samos sowie neue Kombinationen
Türkei–Griechenland. In der Türkei liegt der Fokus auf Boutique- und
Familienhotels in allen 81 Provinzen – für nachhaltigen, regional verankerten
Tourismus.
Begegnungen,
Auszeichnungen und Emotionen
Für
humorvolle Momente sorgte Star-Comedian Özcan Cosar, der den Übergang vom
inhaltlichen Teil zum festlichen Rahmen bildete. Anschließend ehrte das
Bentour-Team gemeinsam mit ihm die zehn erfolgreichsten Partneragenturen mit
dem „Best of the Best“-Award, darunter Aydeniz Reisen, Global Travel und Saray
Reizen.
Eine
Reisemesse mit türkischen Hoteliers, Airlines und Versicherern, drei Ausflüge
zu regionalen Highlights wie Ephesos oder Şirince sowie stimmungsvolle
Abendveranstaltungen rundeten das Programm ab. Höhepunkt war der Abend auf dem
Pier des Sunis Hotels, bei dem Bentour-Geschäftsleitung und Vertriebsteam die
Gäste persönlich bedienten – ein Symbol gelebter Partnerschaft.
Fazit:
Eine Tagung, die Maßstäbe setzt
Offenheit,
Vertrauen und gegenseitiger Respekt prägten die gesamte Veranstaltung. Viele
Teilnehmende beschrieben die Atmosphäre als „wie unter Freunden“ – ein
treffendes Fazit für den gelungenen Auftakt des neuen „Club of the Best“, der
künftig zu einem festen Bestandteil der Bentour-Partnerschaft werden dürfte.
Bildnachweis:
© Bentour Reisen AG
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