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Panama baut die internationale Vermarktung des Reiseziels mit einem neuen digitalen Schulungsangebot für die Tourismusbranche aus. Mit Panamá Travel Pro steht Reisebüros, Veranstaltern, Großhändlern und anderen touristischen Fachleuten eine kostenlose Online-Plattform zur Verfügung, die Wissen über das Land, seine Regionen und touristischen Angebote bündelt.
Das Programm richtet sich sowohl an internationale Reiseprofis, die Panama verkaufen, als auch an Fachleute im Land, die ihre Destinationskenntnisse vertiefen möchten. Die Teilnehmer können die Schulung im eigenen Tempo absolvieren und erhalten nach erfolgreichem Abschluss ein Zertifikat. Angeboten werden die Inhalte auf Englisch, Spanisch und Portugiesisch.
Drei Module führen durch das Reiseland
Die Schulung gliedert sich in drei Module. „Descubre Panamá“ vermittelt zunächst Grundlagen über das Land. Behandelt werden unter anderem die geografische Lage und internationale Erreichbarkeit sowie Biodiversität, Kultur, Gastronomie und die Möglichkeiten Panamas als Destination für Meetings und Veranstaltungen.
Anschließend führt das Modul „Destinos clave“ durch wichtige Reiseziele und Regionen. Dazu gehören Panama-Stadt und die Insel Taboga ebenso wie Bocas del Toro, Boquete, die Pazifische Riviera, die Pazifikküste von Veraguas, Los Santos und Portobelo.
Das dritte Modul „Experiencias inolvidables“ richtet den Blick auf Erlebnisse jenseits klassischer Rundreisen. Indigene Gemeinschaften und die afropanamaische Kultur gehören ebenso dazu wie Folklore, Abenteuerangebote, Inseln und Festivals.
Reiseverkäufer sollen Panama besser beraten können
Die Plattform ist nicht allein als Informationssammlung konzipiert. Das erworbene Wissen soll Reiseprofis dabei helfen, Kunden gezielter zu beraten, passende Reiseverläufe zusammenzustellen und unterschiedliche Regionen und Erlebnisse miteinander zu kombinieren.
„Jeder Fachmann, der Panama gründlich kennt, wird zu einem Verbündeten, der das Reiseziel mit Sicherheit verkauft. Mit Panamá Travel Pro geben wir der Branche die Werkzeuge dafür an die Hand und verwandeln dieses Wissen in mehr Besucher für unser Land“, sagt Gloria De León, Generaldirektorin der Tourismusbehörde von Panama.
Für De León ist die Schulung von Reiseverkäufern zugleich ein unmittelbares Instrument der Tourismusförderung. „Diejenigen auszubilden, die Panama verkaufen, ist eine der rentabelsten Investitionen in die touristische Vermarktung. Ein Reiseberater, der das Reiseziel beherrscht, gibt fundierte Empfehlungen, stellt bessere Reiseverläufe zusammen und generiert mehr Buchungen.“
Von Panama-Stadt bis zu beiden Ozeanen
Die Schulungsinhalte sollen die Vielfalt des vergleichsweise kompakten Landes sichtbar machen. Panama verbindet eine moderne Metropole mit Küsten an Karibik und Pazifik, während Naturerlebnisse bereits in geringer Entfernung von der Hauptstadt möglich sind.
Panamá Travel Pro vermittelt Reiseprofis dieses Spektrum so, dass sie unterschiedliche Kundeninteressen gezielter mit konkreten Regionen und Angeboten verbinden können. Neben bekannten Sehenswürdigkeiten spielen dabei Natur, Kultur und Gastronomie eine zentrale Rolle.
Kostenlose Schulung auch für Smartphone und Tablet
Die Plattform ist für die kontinuierliche Weiterbildung konzipiert und kann kostenlos genutzt werden. Am Computer erfolgt der Zugang nach einer Registrierung mit der E-Mail-Adresse. Für mobile Geräte steht Panamá Travel Pro außerdem als kostenlose Anwendung für iOS und Android zur Verfügung.
Damit können Reiseprofis die einzelnen Schulungsmodule unabhängig vom Arbeitsplatz absolvieren und ihre Kenntnisse schrittweise erweitern. Das Abschlusszertifikat dokumentiert anschließend die erworbenen Destinationskenntnisse über Panama.
Bildnachweis: © KI-generierte Illustration mit Material von PROMTUR
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