MEININGER Hotels beschleunigt Expansion und investiert in digitale Gästeerlebnisse

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Nach einem Umsatz von mehr als 200 Millionen Euro will die Hybrid-Hotelgruppe ihr Netzwerk bis 2030 auf 50 Standorte ausbauen

MEININGER Hotels hat das Geschäftsjahr 2026 mit einem Umsatz von über 200 Millionen Euro abgeschlossen und stellt damit die Weichen für die nächste Wachstumsphase. Neue Hotels, zusätzliche Markteintritte sowie Investitionen in digitale Services und die Modernisierung bestehender Häuser sollen die Expansion der Hotelgruppe vorantreiben. Bis 2030 soll das Portfolio von derzeit 37 auf 50 Standorte wachsen.

Solides Wachstum in einem anspruchsvollen Marktumfeld

Trotz eines herausfordernden Marktumfelds mit gestiegenen Lebenshaltungskosten und einer geringeren Nachfrage durch Großveranstaltungen konnte MEININGER Hotels seine Geschäftsentwicklung fortsetzen. Im vergangenen Geschäftsjahr verzeichnete die Hotelgruppe rund 4,6 Millionen Übernachtungen – knapp zwei Prozent mehr als im Vorjahr – sowie eine durchschnittliche Zimmerauslastung von knapp 80 Prozent.

„Wir haben im Vergleich zum Vorjahr beim Umsatz sowie beim Gewinn ein solides Wachstum erzielt. Somit konnten wir uns in einem herausfordernden Umfeld behaupten, das von höheren Lebenshaltungskosten und einer geringeren Nachfrage durch Großevents geprägt war. Diese starke Entwicklung unterstreicht die strukturelle Stärke unseres Geschäftsmodells sowie das Engagement unseres Teams“, sagt Ajit Menon, CEO von MEININGER Hotels.

Als wichtiger Wachstumstreiber entwickelt sich weiterhin das Gruppengeschäft, das inzwischen 20 bis 25 Prozent des Umsatzes ausmacht. Nachdem dieses Segment im vergangenen Geschäftsjahr um zehn Prozent gewachsen ist, rechnet das Unternehmen auch für 2026/27 mit einer ähnlich positiven Entwicklung.

Neue Hotels sollen Wachstum bis 2030 sichern

Für das Geschäftsjahr 2027 erwartet MEININGER Hotels zusätzliche Nachfrage durch internationale Messen, Sportveranstaltungen und Konzerttourneen. Das Unternehmen rechnet mit rund fünf Millionen Übernachtungen.

Aktuell betreibt die Hotelgruppe 37 Hybrid-Hotels mit rund 6.000 Zimmern und etwa 21.200 Betten in 27 europäischen Städten. Nach der Eröffnung des neuen Hauses in Barcelona am 25. Juni sollen weitere Standorte unter anderem in Edinburgh und Tel Aviv (2026), Straßburg (2027) sowie Madrid, Dublin und Porto (2028) folgen. Der strategische Schwerpunkt liegt dabei auf Süd- und Osteuropa.

Digitalisierung begleitet die gesamte Guest Journey

Parallel zur Expansion investiert MEININGER Hotels in den Ausbau digitaler Prozesse. Der neue Website-Chatbot MILA beantwortet bereits einen Großteil der wiederkehrenden Gästeanfragen, während der Online Check-in den Anreiseprozess beschleunigt und die Abläufe an den Rezeptionen vereinfacht.

Auch die internen Prozesse werden weiter digitalisiert. Mit der Einführung eines cloudbasierten HR-Systems schafft das Unternehmen eine einheitliche Plattform für Personalmanagement und Recruiting. Im laufenden Geschäftsjahr folgt die zweite Ausbaustufe mit weiteren integrierten HR-Funktionen.

Ein weiterer Schwerpunkt ist die schrittweise Einführung des Mobile Key, der Gästen den Zugang zum Zimmer per Smartphone ermöglicht. Bis spätestens Ende des Geschäftsjahres 2028 soll die digitale Schlüssellösung in allen Hotels verfügbar sein. Ergänzend plant MEININGER Verbesserungen bei B2B-Schnittstellen, Zahlungsprozessen sowie Self-Service-Angeboten für Gruppen- und Firmenkunden.

Bestehende Hotels werden umfassend modernisiert

Neben neuen Standorten investiert die Hotelgruppe kontinuierlich in ihr bestehendes Portfolio. Renovierungen wurden bereits in Frankfurt, Salzburg, Amsterdam und Kopenhagen umgesetzt. Umfangreich modernisiert wurde außerdem das MEININGER Hotel Berlin Mitte Humboldthaus mit neugestalteten Zimmern, einem aufgewerteten Eingangsbereich und einer neuen Hotelbar.

Für 2027 sind weitere Modernisierungen in München, Wien, Marseille und Paris vorgesehen.

„Unsere neuen Häuser setzen zunehmend den Standard für das gesamte Portfolio. Diese Erkenntnisse übertragen wir gezielt auf bestehende Standorte und entwickeln sie kontinuierlich weiter. Dabei geht es nicht nur um Modernisierung, sondern vor allem darum, eine einladende Atmosphäre und ein konsistentes Gästeerlebnis zu schaffen. So stellen wir sicher, dass der MEININGER Standard in allen Häusern erlebbar bleibt“, sagt Thomas Hagemann, COO von MEININGER Hotels.

Mitarbeiter und Nachhaltigkeit im Fokus

Parallel zum Wachstum setzt MEININGER Hotels auf die langfristige Bindung seiner Mitarbeiter und auf international zusammengesetzte Teams. Die Weiterbeschäftigungsquote stieg 2026 gegenüber dem Vorjahr um mehr als zehn Prozent, gleichzeitig nahm die Zahl der Bewerbungen um 20 Prozent zu. Beschäftigte aus rund 90 Nationen arbeiten inzwischen für die Hotelgruppe.

Im Bereich Nachhaltigkeit erstellt das Unternehmen regelmäßig Treibhausgasbilanzen, um Emissionen transparent zu erfassen und Maßnahmen zur CO₂-Reduktion gezielt weiterzuentwickeln. Ergänzend plant MEININGER Hotels für 2027 zusätzliche interne Schulungen zur Vertiefung des Umweltwissens der Mitarbeiter sowie Klimarisikoanalysen für ausgewählte Hotels, um klimabezogene Risiken frühzeitig in die Unternehmensplanung einzubeziehen.