Andalusien untersagt ‘Adults only’ in der Hotelwerbung

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Neue Vorgaben der Regionalregierung sollen einheitliche Kriterien schaffen und rechtliche Grauzonen beenden

Die Regionalregierung von Andalusien hat neue Leitlinien für den Hotelmarkt verabschiedet, die auch Auswirkungen auf die Vermarktung von Unterkünften haben. Wie aus einer aktuellen Anweisung der Tourismusbehörde der Junta de Andalucía hervorgeht, dürfen Hotels künftig in ihrer kommerziellen Kommunikation nicht mehr mit Bezeichnungen wie „Sólo adultos“ oder „Adults only“ werben.

Die Vorgaben sind Teil eines Katalogs mit zwölf Punkten, der einheitliche Maßstäbe für Auslegung und Praxis im Hotelgewerbe schaffen soll. Ziel ist es, rechtliche Klarheit herzustellen und diskriminierende Interpretationen zu vermeiden. Besonders aufmerksam verfolgt wird dabei die Regelung zum Zugang von Minderjährigen.

Altersbeschränkungen rechtlich nicht zulässig

In der Anweisung wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Begriffe wie „Adults only“ eine Einschränkung des Zugangs suggerieren, die rechtlich nicht zulässig ist. Solche Formulierungen stellten demnach eine Form der Diskriminierung dar, da Hotels in Spanien Minderjährigen den Zutritt grundsätzlich nicht verwehren dürfen.

Gleichzeitig erkennt die Regionalregierung an, dass sich Betriebe weiterhin an bestimmte Zielgruppen richten können. Um dies rechtssicher zu tun, empfiehlt das Dokument alternative Formulierungen wie „Adults recommended“ oder vergleichbare Hinweise, die keine formale Zugangsbeschränkung implizieren.

Klärung einer lange diskutierten Praxis

Bislang war es in Spanien gängige Praxis, dass sich Hotels zwar als „nur für Erwachsene“ positionierten, ohne Kindern den Aufenthalt formell zu untersagen. Diese Marketingstrategie bewegte sich jedoch in einer rechtlichen Grauzone. Mit der neuen Weisung zieht Andalusien nun eine klare Grenze zwischen zulässiger Zielgruppenansprache und unzulässiger Zugangsbeschränkung.

Die neuen Kriterien gelten für alle Hotelbetriebe in der Region und sollen künftig als verbindliche Auslegungshilfe für Verwaltung und Branche dienen. Damit reagiert die andalusische Tourismuspolitik auf eine seit Jahren geführte Debatte zwischen unternehmerischer Freiheit und dem Schutz vor Diskriminierung im Beherbergungssektor.

Quelle: https://www.tourinews.es/resumen-de-prensa/notas-de-prensa-destinos-turismo/andalucia-prohibe-solo-adultos-en-hoteles_4490405_102.html

Bildnachweis: Symbolbild (c) FVA Türkei