Tourexpi
Die
Reisebüros der TVG stellen ihre digitale Infrastruktur neu auf. Künftig setzen
sowohl sonnenklar.TV Reisebüros als auch Flugbörse Reisebüros auf das
Content-Management- und Vertriebs-System Travcom24 der acvis GmbH. Ziel des
Systemwechsels ist es, die digitale Sichtbarkeit der Reisebüros zu erhöhen, die
Online-Buchbarkeit auszubauen und den stationären Vertrieb stärker mit
digitalen Services zu verzahnen.
Mit
Travcom24 werden die Webauftritte der angeschlossenen Reisebüros erstmals auf
einer einheitlichen, leistungsfähigen Plattform gebündelt. Gleichzeitig bleibt
Raum für individuelle Gestaltung und lokale Positionierung. So entsteht ein
konsistenter Markenauftritt mit persönlicher Note – ein wesentlicher Faktor für
Auffindbarkeit in Suchmaschinen und Relevanz bei Kundinnen und Kunden.
Zentrale
Plattform für Beratung, Buchung und Service
Travcom24
versteht sich nicht als klassisches Content-Management-System, sondern als
umfassendes digitales Vertriebsinstrument für Reisebüros. Die Plattform
unterstützt eine zeitgemäße Kundenansprache, effiziente Leadbearbeitung und die
Verbindung von Online- und Offline-Kontaktpunkten. Integrierte Funktionen für
Terminverwaltung, Newsletter, Angebots- und Kundenmanagement sowie Services zur
Unterstützung des stationären Verkaufs sind fester Bestandteil des Systems.
Gleichzeitig
erfüllt Travcom24 alle relevanten rechtlichen Anforderungen, darunter
Datenschutz, IT-Sicherheit und Barrierefreiheit. Damit erhalten die
TVG-Reisebüros ein zukunftsfähiges technisches Fundament für den digitalen
Vertrieb. Die kontinuierliche Weiterentwicklung erfolgt in enger Abstimmung mit
den angeschlossenen Büros, deren Rückmeldungen aus dem Tagesgeschäft direkt in
die Optimierung der Plattform einfließen.
Entwicklung
aus dem Reisebüroalltag heraus
Entwickelt
wird Travcom24 von der acvis GmbH unter der Leitung von Geschäftsführer
Christian Helbling, der selbst mehrere Reisebüros betreibt. Diese Nähe zum
operativen Geschäft prägt die Ausrichtung des Systems.
„Der
Reisebüroalltag hat sich grundlegend verändert. Digitale Lösungen müssen heute
Beratung, Vertrieb und effiziente Prozesse intelligent verbinden. Genau dafür
wurde Travcom24 entwickelt – und wir freuen uns sehr, diesen Weg gemeinsam mit
den TVG-Reisebüros zu gehen“, sagt Helbling.
Auch
bei der TVG war der Innovationsansatz ausschlaggebend für die Entscheidung.
„Reisebüros stehen heute vor einer zentralen Herausforderung: persönlich
bleiben und gleichzeitig digital sichtbar und erreichbar sein. Travcom24 bietet
nicht nur smarte Ansätze, sondern innovative, zukunftsorientierte
Vertriebs-Lösungen. Das hat uns überzeugt“, erklärt Dirk Faßbender, Director
Sales & Marketing der TVG.
Basis
für die nächste Digitalisierungsstufe
Mit
der Einführung von Travcom24 legen die TVG-Reisebüros den Grundstein für die
nächste Phase ihrer digitalen Entwicklung. Einheitliche Prozesse, eine stärkere
Online-Präsenz und neue digitale Vertriebspotenziale sollen systematisch
erschlossen werden, ohne den persönlichen Beratungsanspruch aus den Augen zu
verlieren.
Interessierte
Reisebüros können sich im Rahmen einer Produktpräsentation einen Überblick über
Travcom24 verschaffen. Für das Gruppenwebinar am 30. Januar 2026 sind
Anmeldungen ab sofort möglich.
Bildnachweis:
Christian Helbling, Geschäftsführer acvis GmbH © acvis GmbH
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