suedwest touristik führt integriertes Intranet für alle Standorte ein

Deutschland

Neue Plattform bündelt Prozesse, Wissen und Kommunikation

Die suedwest touristik hat ein neues Intranet eingeführt und stellt damit ihre interne Kommunikation und Zusammenarbeit auf eine zentrale digitale Basis. Seit Anfang März nutzen mehr als 300 Mitarbeitende in 45 Reisebüros sowie in der Zentrale die neue Plattform, die gemeinsam mit dem Technikpartner CFM Media entwickelt wurde.

Gemeinsame Systembasis für Website und Intranet

Kern der neuen Lösung ist die technische Verzahnung von Website und Intranet über das Reisemanagementsystem Squirrel von CFM. Beide Plattformen greifen auf dieselbe Systemarchitektur zurück und ermöglichen so eine konsistente Bedienung und einen durchgängigen Zugriff auf Inhalte und Prozesse.

Durch diese Integration entsteht ein zentraler Zugangspunkt für alle Mitarbeitenden, der Arbeitsabläufe vereinfacht und die Effizienz im gesamten Unternehmen erhöht.

Mehr Übersicht und schneller Wissenszugang

Das Intranet bietet eine klare Struktur, hohe Benutzerfreundlichkeit und kurze Ladezeiten. Ein zentraler News-Bereich bündelt aktuelle Unternehmensinformationen und sorgt dafür, dass alle Teams zeitnah informiert sind.

Ergänzt wird das Angebot durch ein integriertes Wiki, das den Aufbau und die Weitergabe von Wissen unterstützt. Austauschmöglichkeiten innerhalb der Organisation fördern zudem den Dialog, etwa zu Erfahrungen aus Inforeisen oder zu Beratungs- und Verkaufsthemen.

„Mit dem neuen Intranet schaffen wir eine zentrale Plattform, die unsere Zusammenarbeit deutlich vereinfacht und den Wissenstransfer im Unternehmen stärkt“, sagt Carsten Burgmann, Geschäftsführer der suedwest touristik GmbH. „Ein modernes Intranet optimiert die interne Kommunikation, erleichtert den Zugriff auf relevante Informationen und macht Arbeitsabläufe durch eine zentrale Dokumentenverwaltung effizienter. Gleichzeitig stärkt es die Unternehmenskultur, fördert die Mitarbeiterbindung und ermöglicht sicheres, ortsunabhängiges Arbeiten.“

Erweiterbar für künftige Anforderungen

Das System ist flexibel ausgelegt und lässt sich um weitere Anwendungen ergänzen. Dazu zählen unter anderem Buchungsmaschinen oder Mid-Office-Lösungen, die sich nahtlos integrieren lassen.

„Mit der gemeinsamen Systembasis von Website und Intranet sowie den vielfältigen Erweiterungsmöglichkeiten sind wir für die zukünftigen Anforderungen der Branche bestens gerüstet“, so Burgmann.