rtk zum Urteil des OLG Düsseldorf im Rechtsstreit Aida Cruises und S-Markt & Mehrwert

Deutschland

Thomas Bösl, rtk Geschäftsführer und Sprecher der QTA, zum aktuellen Urteil des Oberlandesgerichts Düsseldorf im Rechtsstreit zwischen Aida Cruises und S-Markt & Mehrwert

Hintergrund

Das Urteil des OLG im Rechtsstreit zwischen Aida Cruises und S-Markt & Mehrwert sorgt derzeit für intensive Diskussionen in der Touristik. Das Gericht hat die Berufung von Aida gegen ein Urteil des Landgerichts Düsseldorf zurückgewiesen und entschieden, dass das Verbot von Rückvergütungen im konkreten Fall kartellrechtlich unzulässig war. Aida argumentierte dagegen, ein einheitliches Preisniveau schütze den fairen Wettbewerb und stärke den stationären Vertrieb. Zudem berief sich die Reederei auf den Handelsvertreterstatus der Agenturen. Das Gericht sah S-Markt & Mehrwert jedoch nicht als "echten", eng eingebundenen Handelsvertreter, sondern als unabhängigen Vermittler mit eigener Marktstellung an. Deshalb greife das Handelsvertreterprivileg hier nicht.

Thomas Bösl, Geschäftsführer der rtk und Sprecher der Quality Travel Alliance, erklärt dazu:

„Das Urteil ist leider für mich keine Überraschung. Entscheidend ist aber, die Tragweite korrekt einzuordnen. Wir sprechen hier grundsätzlich über einen speziellen Einzelfall. Das Urteil bedeutet deshalb weder automatisch das Ende des Handelsvertreterstatus noch einen Systembruch für den klassischen Reisebürovertrieb.

Dennoch ist die Entscheidung ein weiteres Alarmsignal. Denn unabhängig vom juristischen Einzelfall zeigt sich seit geraumer Zeit eine Entwicklung, die wir als führende europäische Vertriebsorganisation sehr aufmerksam beobachten: Cashback- und Rückvergütungsmodelle nehmen deutlich zu und erhöhen den Druck auf provisionsbasierte Vertriebsstrukturen.

Dabei muss man inzwischen bereits die grundsätzliche Frage stellen, ob angesichts der Vielzahl und Höhe von Gutscheinen, Boni und Rückvergütungen überhaupt noch von einer echten Preisbindung gesprochen werden kann. Wenn hochwertige Pauschalreisen regelmäßig mit dreistelligen Cashback-Beträgen vermarktet werden, entsteht ein strategischer Widerspruch: Die Pauschalreise gilt in Deutschland zu Recht als besonders abgesichertes Produkt mit klaren Verantwortlichkeiten, Insolvenzabsicherung und umfassender Veranstalterhaftung. Dieses Qualitäts- und Sicherheitsversprechen dauerhaft über Rabattmechanismen zu vermarkten, kann weder im Interesse eines gesunden Wettbewerbs noch im langfristigen Interesse der Veranstalter sowie der Kundinnen und Kunden sein.

Aus meiner Sicht gibt es nun drei mögliche Entwicklungen:

Entweder sichern die Handelsherren durch kluge Verträge und wettbewerbsgerechte Provisionsmodelle die Wettbewerbsfähigkeit der Reisebüros aktiv ab.
Oder die Marktteilnehmer begrenzen Rückvergütungen verbindlich auf ein niedriges, wettbewerbsgerechtes Maß – besser noch: Sie verzichten vollständig darauf.
Die dritte Möglichkeit wäre, dass immer mehr Marktteilnehmer dieses Spiel mitspielen. Dann droht der Touristik langfristig ein Preisbild, wie wir es aus anderen Branchen kennen: unübersichtlich, austauschbar und zunehmend rabattgetrieben.

Das würde die Wertschöpfungskette in der Branche weiter unter Druck setzen. Davor haben wir zwar keine Angst, aber es ist nicht im Sinne der Branche und würde wahrscheinlich an vielen Stellen zu Reibungen führen.

Reisebüros stehen für Beratung, Qualität, Verantwortung, Erreichbarkeit und Vertrauen, gerade in einer immer komplexeren Welt. Die ist zum Vorteil der Verbraucher und nicht zuletzt auch für unsere Sortiments-Veranstalter, zu denen wir ein vertrauensvolles Verhältnis pflegen. Dieses Vertriebsmodell weiter unter Druck zu setzen, wäre ein strategischer Fehler für die gesamte Branche.

Unsere Aufgabe ist es deshalb, die Wettbewerbsfähigkeit der Reisebüros entschlossen zu sichern. Und genau das werden wir als rtk auch weiterhin tun."

Über rtk

Als größte Reisebürokooperation Europas umfasst die rtk Gruppe mit Hauptsitz in Burghausen derzeit rund 3.900 Reisebüros und bündelt einen Umsatz von knapp 6 Mrd. Euro. rtk (Raiffeisen-Tours-Kooperation) bietet ihren Partnern nicht nur professionelle und innovative Lösungen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Technologie, sondern auch den Vorteil eines flächendeckenden Netzwerks.