Neuer Terminal-1-Pier am Flughafen München überzeugt in den ersten 100 Tagen

Deutschland

1,5 Millionen Passagiere nutzen die Erweiterung und bewerten das Reiseerlebnis überwiegend positiv

100 Tage nach der Inbetriebnahme des neuen Piers im Terminal 1 zieht der Flughafen München eine positive Zwischenbilanz. Seit der Eröffnung am 21. April haben rund 1,5 Millionen Fluggäste die neuen Abfertigungs- und Aufenthaltsbereiche genutzt. Moderne Wartezonen, zusätzliche Gastronomie- und Einkaufsangebote sowie optimierte Abläufe sollen den Komfort erhöhen und zugleich die Voraussetzungen für weiteres Wachstum schaffen.

„Die ersten 100 Betriebstage zeigen, dass unser neuer T1-Pier erfolgreich funktioniert und von Fluggästen wie Partnern sehr gut angenommen wird. Mit dem Pier schaffen wir die Grundlage für weiteres Wachstum und ein noch besseres Reiseerlebnis“, sagte Jost Lammers, Vorsitzender der Geschäftsführung der Flughafen München GmbH.

Hohe Zufriedenheit der Passagiere

Eine aktuelle Passagierbefragung bestätigt die positive Resonanz auf den neuen Terminalbereich. Demnach zeigten sich 96 Prozent der Befragten mit ihrem Reiseerlebnis zufrieden oder sehr zufrieden. Besonders häufig wurden die moderne Architektur, die helle Gestaltung und die hohe Aufenthaltsqualität hervorgehoben. Einzelne Reisende bezeichneten den Pier als „großartig“ oder sogar als „eines der besten Flughafengebäude in Europa“.

Bis zu 20.000 Passagiere nutzen den Pier täglich. Insgesamt wurden in den ersten 100 Tagen rund 9.100 Starts und Landungen abgewickelt, davon etwa 80 Prozent über gebäudenahe Positionen. Derzeit bedienen 37 Fluggesellschaften von hier aus 48 Ziele in 23 Non-Schengen-Staaten in Europa, Afrika, Nordamerika sowie im Nahen und Fernen Osten.

Einkaufen und Gastronomie als Teil des Reiseerlebnisses

Das Zentrum des neuen Piers bildet ein Marktplatz mit rund 20 Einzelhandels-, Service- und Gastronomiebetrieben. Erstmals verfügt der Flughafen München über einen sogenannten Walkthrough-Duty-Free-Bereich, bei dem Passagiere den Duty-Free-Shop auf ihrem Weg zu den Gates durchqueren. Natürliche Materialien, warme Farbtöne und regionale Gestaltungselemente prägen das Erscheinungsbild und verbinden modernes Design mit bayerischen Akzenten.

Auch das gastronomische Angebot wurde mit der Eröffnung des Piers erweitert. Fünf neue Restaurants der Flughafentochter Allresto kombinieren regionale Spezialitäten mit internationalen Food-Konzepten. Die Eröffnung der neuen Gastronomieflächen erfolgte gemeinsam mit dem Gastronomen Michael Käfer im Rahmen einer Ribbon-Cutting-Zeremonie.

Neue Serviceangebote und starke Nachfrage

Zu den neuen Dienstleistungen zählt der „Chinese Assistant“, der chinesischsprachige Passagiere bei Orientierung und Einkauf unterstützt. Zwischen April und Juni nahmen mehr als 300 Reisende dieses kostenlose Angebot in Anspruch. Besonders gefragt waren Whiskey und Schokolade.

Auch der Einzelhandel verzeichnete besondere Erfolge. So wurde im neuen Breitling-Store die bislang wertvollste Breitling-Uhr in der Geschichte der FMG-Retailtochter eurotrade verkauft.

Beeindruckende Zahlen nach 100 Tagen

Die ersten Betriebsmonate spiegeln sich auch in den Gastronomiezahlen wider. Rund 132.000 Gäste wurden in den Restaurants bewirtet. Dabei bereiteten die Küchen mehr als 12.000 Pizzen zu und servierten über 2.500 Weißwürste. Besonders beliebt erwiesen sich Kaffeespezialitäten: Insgesamt wurden bereits rund 53.300 Tassen ausgeschenkt.