Tourexpi
Drei
Monate nach dem umfangreichen Relaunch zieht Schmetterling Technology eine
durchweg positive Zwischenbilanz. Die XENA-Sammelaktion, bei der
Arbeitsschritte im neuen Beratungs- und Vergleichssystem über zweieinhalb
Monate hinweg mit Coins belohnt wurden, ist abgeschlossen. Die Resonanz aus den
Reisebüros bestätigt: Die neue Version hat sich im Markt etabliert.
Starkes
Wachstum und intensive Nutzung
Seit
Anfang August ist die Zahl der aktiven Lizenzen von knapp 3.000 auf rund 4.000
gestiegen. Die deutlich häufigere Alltagsnutzung zeigt, dass XENA im Reisebüro
angekommen ist. Ömer Karaca, Geschäftsführer und IT-Chef von Schmetterling
International, sieht darin die Bestätigung für einen zentralen Anspruch: „Den
wahren Wert eines Urlaubs definiert heute jeder Kunde für sich selbst. Genau
diesen Anspruch erfüllt die neue XENA-Version: mit größerer Angebotsvielfalt,
erweitertem Content und dynamischer Paketierung.“
Positive
Rückmeldungen aus allen Kooperationen
Das
Feedback aus dem Markt zeigt, dass nicht nur Schmetterling-Partner das neue
System einsetzen. Auch Reisebüros anderer Kooperationen – etwa RTK oder alpha –
haben die aktuelle Version für sich entdeckt. Die im Rahmen des Gewinnspiels
gesammelten Rückmeldungen liefern zugleich wertvolle Hinweise für die
Weiterentwicklung.
Stimmen
aus der Praxis
„Ich
nutze XENA täglich, die neue Version ist ein Quantensprung! Angebote sehen toll
aus, meine Kunden sind begeistert. XENA lässt sich einfach bedienen – ich
möchte die neue Version auf gar keinen Fall mehr missen“, sagt Petra Grabbe vom
Reisebüro Schaub in Jever.
„Ich
bin Umschülerin, und selbst für mich ist XENA übersichtlich und einfach
verständlich. Die Kartensuche ist top – besonders für Kriterien wie ‚zentral‘
oder ‚am Strand‘. Insgesamt 5 Sterne!“, so eine Nutzerin aus einem Passauer
Reisebüro.
„Nach
fast 30 Jahren im Beruf entdecke ich täglich neue Features, die mich überzeugen
– etwa die Möglichkeit, Flugzeiten in der Suche direkt einzugrenzen. Ein echtes
Highlight ist der XENA Assistent: Er liefert blitzschnell Details zur
Hotelinfrastruktur oder den Zimmern“, berichtet Annika Urbicht vom Reisebüro
Rogge-Reisen in Oranienburg.
„Gerade
die direkte Anzeige von Flugzeiten und Airline-Namen ist ein echter Gewinn.
Besonders praktisch finde ich, dass man bestimmte Airlines einfach abwählen
kann“, fasst Daniela Gulde (Mobile Reiseberatung Reiseliebe, Hamm) zusammen.
„Zwischen
der alten und der neuen XENA-Version liegen Welten. Besonders das Feature der
Flugalternativen finde ich klasse“, ergänzt Christian Brückl vom Reisebüro
Lagona Travel in Mintraching.
Unterstützung
durch führende Veranstalter
Das
starke Echo aus dem Markt ist auch Ergebnis enger Branchenpartnerschaften.
Coral Travel/Ferien Touristik begleitete den Relaunch als Pilotpartner, zudem
unterstützen Bentour, DERtour, alltours, Schauinsland Reisen, Vtours und LMX
die Weiterentwicklung. Mit XENA dynamic+ können Veranstalter zusätzlichen
Flug-Content lizenzieren, um Hotels – vor allem im Restplatz- und
Last-Minute-Segment – präziser zu platzieren.
Kostenfrei
testen
XENA
kann 14 Tage lang kostenlos ausprobiert werden. Die Testphase endet
automatisch, ohne dass eine Kündigung erforderlich ist. Weitere Informationen
stehen unter www.go-suite.com/das-neue-xena
bereit.
Bildnachweis:
© Schmetterling International
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