Tourexpi
Der
Kölner Spezialist für Familienreisen hat seine Website grundlegend überarbeitet
und übertragen damit sein bewährtes Beratungskonzept in den digitalen Raum. Die
neue Plattform setzt auf klare Bedienbarkeit, erweiterte Filterfunktionen,
transparente Kundenbewertungen und hochwertige Inhalte, die Familien bei der
Reiseplanung unterstützen.
Bereits
der erste Eindruck zeigt die Richtung des Relaunches: Die Seite ist deutlich
übersichtlicher, mobil nutzungsfreundlicher und stärker auf die individuellen
Informationsbedürfnisse reisender Familien zugeschnitten. Ein Schwerpunkt liegt
auf der Termin- und Routenplanung von Gruppenreisen. Familien können gezielt
nach passenden Reisedaten suchen und erhalten einen detaillierten Überblick
über den Verlauf der Reisen sowie über familienfreundliche Unterkünfte. Ein
neuer Reisemerkzettel erleichtert den Vergleich verschiedener Angebote.
Echte
Stimmen von Eltern – und erstmals auch von Kindern
Besonders
deutlich fällt die erweiterte Darstellung von Bewertungen ins Auge. Neben der
Einschätzung von Eltern werden nun auch Rückmeldungen von Kindern gezeigt – ein
Aspekt, der für viele Familien entscheidend sein kann. Zudem sind die
Bewertungen zum Service der persönlichen Reiseplanung durch die
Familienreise-Experten offen einsehbar.
„Wir
haben eine Website entwickelt, die unsere Zielgruppe passgenau mit
ausführlichen Informationen zu unseren Familienreisen sowie persönlichen
Reiseerfahrungen anspricht“, sagt Nadja Albrecht, Geschäftsführerin und
Inhaberin von For Family Reisen. Sie betont, dass die Seite Familien und
Reisebüros in einer zunehmend von künstlicher Intelligenz geprägten
Suchlandschaft weiterhin gezielt zu den gewünschten Informationen führt.
Neues
Kundenportal ab Jahreswechsel
Mit
dem Jahreswechsel erweitert das Unternehmen seinen digitalen Service erneut:
Ein neues Kundenportal soll Familien einen sicheren, komfortablen Zugriff auf
alle relevanten Reisedokumente und Informationen bieten.
Anne
Rösch, Head of Sales & Operations, erläutert: „Mit der Plattform gehen wir
einen weiteren wichtigen Schritt in Richtung digitaler Serviceorientierung, um
den Familien optimalen Zugriff auf alle Informationen für die gebuchte
Familienreise zu geben.“ Zugleich bleibt der persönliche Austausch die
Grundlage des Konzepts. „Unsere neuen digitalen Medien verbessern die Übersicht
zu den Familienreisen enorm. Als Spezialist für Fernreisen mit Kindern stehen
für uns jedoch das persönliche Beratungsgespräch und die maßgeschneiderte
Reiseplanung anhand der jeweiligen Bedürfnisse der Familien weiterhin immer an
erster Stelle“, ergänzt Rösch.
Die
neue Website ist unter www.familien-reisen.com
erreichbar.
Bildnachweis:
© For Family Reisen.
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