Falk Travel baut individuelles Reiseangebot für Reisebüros aus

Deutschland

Mehr einzeln kombinierbare Leistungen, höhere Hotelprovisionen und eine klare Aufgabenteilung mit Spica Travel sollen den Reisebürovertrieb stärken

Falk Travel stellt sein Geschäftsmodell neu auf und rückt individuell kombinierbare Reiseleistungen stärker in den Mittelpunkt. Reisebüros sollen künftig aus einem deutlich größeren Angebot einzelne Leistungen auswählen und nach den Wünschen ihrer Kunden zusammenstellen können. Gleichzeitig steigt die Grundprovision für Hotels, während die Zweitmarke Spica Travel stärker auf Flash Sales und ausgewählte Pauschalreisen ausgerichtet wird.

Hinter der Neuausrichtung steht die wachsende Nachfrage nach flexibleren Produkten im stationären Vertrieb. Falk Travel will Reisebüros mehr Spielraum bei Beratung, Zusammenstellung und Kalkulation geben und damit Möglichkeiten schaffen, sich gegenüber dem Direktvertrieb von Airlines und großen Online-Plattformen stärker zu profilieren.

Falk Travel setzt stärker auf Bausteine

Statt Reiseleistungen vorwiegend als bereits gebündelte Flugpauschalreisen anzubieten, stellt Falk Travel Hotels und Leistungen zur Mobilität am Urlaubsort künftig verstärkt einzeln zur Verfügung. Reisebüros können daraus individuelle Arrangements zusammenstellen.

„Der Reisevertrieb verändert sich. Und mit ihm die Anforderungen an einen modernen Veranstalter. Reisebüros wollen attraktive Produkte, aber gleichzeitig mehr Spielraum bei der Zusammenstellung, Vermarktung und Kalkulation einer Reise“, sagt Dietmar Gunz, Gründer und Gesellschafter der Falk Travel AG.

Das Portfolio umfasst künftig Hotels und Transferleistungen weltweit. Transfers können zunächst telefonisch über Falk Travel gebucht werden. Eine eigene B2B-Lösung für Reisebüropartner befindet sich in Vorbereitung. Gemeinsam mit den DMC-Partnern soll das Angebot in den Destinationen kontinuierlich erweitert werden.

„Falk Travel bietet damit noch mehr Auswahl und Freiheit, das passende Angebot für den jeweiligen Kunden zu gestalten“, erklärt Gunz.

Hotelprovision steigt auf mindestens 11,5 Prozent

Mit dem größeren Angebot verändert Falk Travel auch sein Vergütungsmodell. Im Touristikjahr 2026/27 steigt die Grundprovision für Hotelleistungen auf mindestens 11,5 Prozent. Bei Pauschalreisen bleibt die Einstiegsprovision bei zehn Prozent.

Über Provisionsstaffeln können Reisebüros bis zu zwei Prozent zusätzlich erzielen. Für Hotels der Falkensteiner Group wird weiterhin eine Extraprovision von zwei Prozent gezahlt. Zugleich sinkt die Anzahlung für die neuen Individualangebote von bisher 20 auf zehn Prozent.

„Unser neues Angebot bedeutet zugleich mehr Vielfalt als auch höhere Vergütungschancen für unsere Partner“, sagt Falk-Travel-Geschäftsleiterin Carmen Windlin. Reisebüros könnten aus dem größeren Sortiment gezielter jene Leistungen auswählen, die zu den jeweiligen Kunden passen.

Spica Travel konzentriert sich auf Flash Sales

Während Falk Travel für individuell zusammengestellte Reisen zuständig sein soll, erhält Spica Travel ein deutlicher abgegrenztes Profil. Die Zweitmarke konzentriert sich künftig auf Flash Sales mit ausgewählten Pauschalangeboten, die sich durch attraktive Preise und kurzfristige Vermarktungsmöglichkeiten auszeichnen sollen.

Hinzu kommen speziell zusammengestellte Rundreisen. Aktuell umfasst das Angebot unter anderem Reisen nach Griechenland, Spanien, Usbekistan und in die Vereinigten Arabischen Emirate.

„Wir wissen, dass Reisebüros Zugang zu attraktiven Spezialprodukten und kurzfristig vermarktbaren Angeboten wünschen“, sagt Windlin. „Mit Spica Travel schaffen wir zusätzliche Verkaufsanlässe für unsere Partner und können besondere Angebote gleichzeitig sehr viel gezielter in den Markt bringen.“

Ein Teil der Spica-Angebote soll exklusiv oder nur über ausgewählte Vertriebskanäle erhältlich sein und damit nicht in identischer Form auf allen großen Buchungsplattformen erscheinen.

Zwei Marken mit unterschiedlichen Aufgaben

Mit der Neupositionierung verfolgt Falk Travel eine klare Arbeitsteilung. Die Hauptmarke steht für Auswahl, flexible Bausteine und individuell zusammengestellte Leistungen am Reiseziel. Spica Travel konzentriert sich dagegen auf Flash Sales, besondere Pauschalangebote und ausgewählte Rundreisen.

Die neuen Produkte und Leistungen sollen schrittweise in die bestehenden Vertriebssysteme eingebunden werden.